Veure una pel·lícula a Windows Media Player es pot fer molt fàcilment veient que aquesta aplicació està implementada al sistema operatiu Windows 10.

L'eina té una interfície molt fàcil d'utilitzar, però és possible que ja hagueu topat amb el problema més molest que us pot ocórrer mentre feu servir l'aplicació.

De vegades, el programa pot estavellar-se enmig d’una pel·lícula o just després d’obrir-lo.

Llegiu aquesta guia per obtenir informació sobre què podeu fer per aplicar alguns passos de resolució de problemes i evitar que el Windows Media Player es torni a bloquejar.

El Windows Media Player podria caure per més d'una raó, però el més habitual és que els fitxers de registre que utilitzen l'aplicació poden haver estat danyats o eliminats per una aplicació de tercers.

Aquest problema apareix normalment quan s’actualitza a una altra versió de Windows com el Windows 10 o només instal·lant una aplicació que interferia amb els fitxers de registre del Windows Media Player.

Passos per solucionar els bloquejos del reproductor de Windows Media

1. Resolució de problemes des del Tauler de control
2. Executeu una exploració SFC
3. Desactiva i torna a activar les aplicacions d’inici
4. El reproductor de suports multimèdia apareix a Windows 10 i les seves solucions

Primer mètode: resolució de problemes del tauler de control

1. Manteniu premut el botó “Windows” i el botó “X”.
2. Ara hauríeu de tenir davant vostre un menú on trobareu la funció de "Tauler de control".
3. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la icona "Tauler de control".
4. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Veure tot" d'aquesta finestra.
5. Heu de trobar-hi el solucionador de problemes per a "Windows Media Player Library i Windows Media Player Settings".
6. Executeu cada pas de resolució de problemes que hi hagi i seleccioneu "apliqueu la correcció" per fer els canvis al sistema operatiu.
7. Tanqueu les finestres que heu obert i reinicieu el sistema operatiu Windows 8.1.
8. Proveu d’iniciar el reproductor de Windows Media i comproveu si es torna a bloquejar.

Segon mètode: executar una exploració SFC

1. Manteniu premut el botó “Windows” i el botó “X”.
2. Feu clic amb el botó dret a la finestra "Sol·licitud d'ordres" i feu clic amb el botó esquerre a Executar com a administrador.

   Nota: o feu clic amb el botó esquerre a la icona "Ordre del comandament (administrador)".

3. Haureu de tenir al davant la finestra del símbol d'ordres amb privilegis d'administració.
4. Haureu d'escriure a la finestra del sistema de comandes el següent: "sfc / scannow" però sense cometes.
5. Premeu el botó “Enter” del teclat.
6. Deixa que finalitzi la exploració SFC.
7. Una vegada finalitzat l'exploració SFC, haureu de tancar la finestra del sistema de comandaments.
8. Reinicieu el dispositiu Windows 8.1.
9. Torneu-ho a provar i comproveu si el vostre reproductor de Windows Media encara s'està fallant.

Tercer mètode: desactiva i torna a activar les aplicacions d’inici

1. Feu lliscar el dit des del costat dret de la pantalla.
2. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Cerca".

   Nota: Desplaceu el cursor al costat inferior dret de la pantalla per obrir el menú si feu servir el ratolí.

3. Al quadre de cerca haureu d'escriure el següent: "msconfig" sense cometes.
4. Obre la finestra "Configuració del sistema".
5. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la pestanya "Serveis" situada a la part superior de la finestra.
6. Marqueu la casella al costat de "Oculta tots els serveis Microsoft".
7. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Desactivar tot".
8. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu a la pestanya "Inici" que es troba a la part superior de la finestra.
9. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Obrir el gestor de tasques".
10. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu a la pestanya "Inici" a la finestra Task Manager.
11. A la llista que hi heu, haureu de fer clic a cada aplicació alhora i feu clic amb el botó esquerre o toqueu l'opció "Desactivar".
12. Tanqueu la finestra del Gestor de tasques.
13. A la finestra "Configuració del sistema" de la pestanya Inici, haureu de fer clic esquerre sobre el botó "D'acord".
14. Reinicieu el sistema operatiu Windows 8.1.
15. Després de tornar a començar els dispositius, comproveu si el vostre reproductor de Windows Media funciona.
16. Si ho és, una de les aplicacions que heu desactivat per iniciar és interferir amb el reproductor de Windows Media.
17. Si no és així, haureu d’habilitar les aplicacions que teníeu a l’inici i tornar a reiniciar el dispositiu Windows 8.1.

Solucionar problemes específics del reproductor de Windows Media a Windows 10

El Windows Media Player té alguns problemes addicionals a Windows 10. Per descomptat, podeu utilitzar els mètodes de resolució de problemes enumerats anteriorment en qualsevol versió de Windows. Però si busqueu solucions específiques per a Windows 10, llegiu-ne la informació.

Si teniu aquesta versió instal·lada al vostre PC o portàtil, aquí teniu alguns dels problemes més coneguts que poden aparèixer i que us incomoden. En primer lloc, a Windows 10, WMP podria simplement desaparèixer.

Trobareu la solució sobre com solucionar aquest problema a la nostra guia dedicada sobre com solucionar el Windows Media Player que desapareix a Windows 10.

És possible que WMP no els reprodueixi alguns tipus de fitxers, però també tenim una solució, especialment per a fitxers AVI que no són reproduïts per Windows Media Player. Si no funciona, us recomanem que seguiu els passos del tutorial sobre com afegir un codec AVI a WMP.

Es tracta d’uns quants mètodes que podeu seguir per arreglar el vostre Windows Media Player i evitar que es torni a caure durant l’ús. Escriviu-nos a continuació per obtenir més preguntes sobre aquest tema i us ajudarem més en aquest tema.