El Windows Media Player és una de les millors aplicacions per a multimèdia, però alguns usuaris van informar que Windows Media Player no pot eliminar un fitxer del dispositiu. No cal dir que és un tema menor en el millor dels casos i que es pot cuidar fàcilment.

Què cal fer quan Windows Media Player no pot eliminar un fitxer del dispositiu?

1. Eliminar el fitxer del PC

1. Connecteu el dispositiu, ja sigui al telèfon de Windows o al reproductor de mp3 a l’ordinador.
2. Feu clic a Inici > Explorador d'arxius.

   

3. A les finestres de l' Explorador de fitxers, feu clic a Aquest PC des de les opcions de l'esquerra.
4. El vostre dispositiu extern s'hauria de mostrar aquí. Feu doble clic sobre ell per revelar-ne l'estructura de fitxers.
5. Desplaceu-vos a la carpeta on s’emmagatzemen els fitxers de música o de vídeo.
6. Localitzeu el fitxer que voleu eliminar, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Suprimeix. Feu clic a Sí per confirmar.

Esteu buscant un reproductor multimèdia multiplataforma? Proveu aquestes excel·lents aplicacions.

2. Comproveu si la base de dades de la biblioteca de Windows Media Player s'ha danyat

1. Inicieu la finestra Executar prement la combinació del teclat dels botons Windows i R. Alternativament, també podeu escriure Executar al quadre de cerca Cortana i seleccionar l' execució de l'aplicació del resultat de la cerca.
2. Tipus

   % LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Media Player

   a l' aplicació Executar i feu clic a D' acord.

3. A la finestra que s’obre, seleccioneu tots els fitxers i suprimiu-los.

   

4. Nota: Assegureu-vos de suprimir només els fitxers i no les carpetes que hi hagi.
5. Reinicieu Windows Media Player. Això reconstruirà la base de dades de nou.
6. Proveu a eliminar el fitxer que desitgeu.

3. Restablir mediateca

1. Reinicieu el dispositiu.
2. Escriviu Serveis al quadre de cerca Cortana i seleccioneu l' aplicació Serveis del resultat de cerca.
3. A la finestra de serveis, busqueu el servei de compartició de xarxa de reproductors de Windows Media Player.

   

4. Comproveu l' estat. Si es demostra que està engegat, feu doble clic al servei i feu clic a Atura per aturar el servei.
5. A continuació, escriviu

   % LOCALAPPDATA% \ Microsoft

   al quadre Cerca Cortana.

6. Seleccioneu el primer resultat de la cerca.
7. Localitzeu Media Player i canvieu-lo el nom de qualsevol altra cosa, com ara el reproductor multimèdia.

   

8. Potser haureu de seleccionar la configuració per mostrar fitxers i carpetes ocults si no podeu veure la carpeta del reproductor de suports de la mateixa manera que es podia ocultar.
9. Torneu a iniciar el Windows Media Player.
10. Arrenqueu el reproductor multimèdia de nou i comproveu si el problema continua.

L'esmentat anterior ha de ser tot el que heu de fer per solucionar la situació en què Windows Media Player no aconsegueix eliminar un fitxer del dispositiu.

Mentrestant, hi ha alguns recursos relacionats per navegar.

• El Windows Media Player no pot copiar fitxers a la biblioteca
• El Windows Media Player ha deixat de funcionar
• El reproductor de Windows Media no pot canviar l'art de l'àlbum