Alguns usuaris han declarat als fòrums que l'explorador de Windows (o fitxer) es bloqueja quan intenten copiar fitxers. Quan es falla l'explorador de fitxers, apareix un explorador de Windows que ha deixat de funcionar el missatge d'error. En conseqüència, la utilitat del gestor de fitxers es tanca i els usuaris no poden copiar els seus fitxers.

Què feu si l'Explorador de Windows deixés de funcionar en copiar fitxers? Per solucionar aquest problema, podeu executar la utilitat Escaneig de fitxers del sistema. Això hauria de resoldre la possible corrupció del sistema. Si no us serveix, proveu d’iniciar Windows en una seqüència d’arrencada neta. També podeu desinstal·lar un programari de tercers que causi bloqueigs, com EgisTec.

Més informació a continuació sobre aquests passos

L’Explorador de Windows es congela en copiar fitxers

1. Executeu una exploració de fitxers del sistema
2. Netegeu Windows d’arrencada
3. Desinstal·leu el programari EgisTec
4. Restaureu Windows 10 a una data anterior

1. Executeu una exploració de fitxers del sistema

La corrupció dels fitxers del sistema pot ser un dels factors posteriors al missatge d'error de "l'Explorador de Windows ha deixat de funcionar". Per tant, pot valer la pena executar una exploració de fitxers del sistema amb la utilitat Comprovar fitxers del sistema. Seguiu les directrius a continuació per executar una exploració SFC.

1. Primer, premeu la tecla de control de tecla Windows + S per obrir la utilitat de cerca.
2. Introduïu "cmd" al quadre de cerca.
3. Feu clic amb el botó dret al símbol de comanda i seleccioneu Crea com a administrador.
4. Abans d'executar l'exploració SFC, introduïu "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" a la finestra del sistema de sol·licitud; i premeu la tecla Retorn.
5. A continuació, introduïu 'sfc / scannow' a la finestra de comanda; i premeu Tornar per iniciar l'exploració de fitxers del sistema.

   

6. Després d'això, espereu que s'acabi l'exploració SFC. Reinicieu l'escriptori o el portàtil si l'exploració repara alguns fitxers.

2. Netegeu Windows d’arrencada

L'explorador de fitxers pot deixar de copiar fitxers quan hi hagi programes i serveis de tercers conflictius. Així, quan netegeu Windows, podríeu resoldre l’error “L’explorador de Windows ha deixat de funcionar” en copiar fitxers. L'arrencada neta eliminarà tot el programari i serveis d'inici de tercers. Així és com els usuaris poden configurar un arrencada neta a Windows.

1. Obriu Executa amb la drecera de teclat de Windows + Tecla R.
2. Introduïu "msconfig" a Executar i feu clic a D' acord per obrir la utilitat Configuració del sistema.

   

3. Seleccioneu la pestanya General, si no està seleccionada i feu clic al botó de ràdio d'arrencada selectiva.
4. A continuació, els usuaris hauran de deseleccionar les caselles de verificació Ús de la configuració d’arrencada original i Càrrega d’elements d’inici.
5. Seleccioneu la pestanya Serveis.
6. Marqueu la casella de selecció Amaga tots els serveis de Microsoft i, a continuació, premeu el botó Desactivar tot
7. Feu clic a l’opció Aplica.
8. Premeu OK per sortir de la utilitat Configuració del sistema.
9. Aleshores, s’obrirà un quadre de diàleg que sol·licitarà als usuaris que reinicien Windows. Premeu allà el botó Reinicia.

3. Desinstal·leu el programari EgisTec

Els usuaris han confirmat que l'Explorador de Windows deixa de funcionar amb el programari EgisTec instal·lat. Aquests usuaris han solucionat el problema desinstal·lant programes EgisTec, com ara MyWinLocker.

Per tant, comproveu si teniu instal·lat el programari EgisTech, que ve preinstal·lat amb alguns ordinadors portàtils Acer. Els usuaris poden desinstal·lar MyWinLocker i un altre programari, de la següent manera.

1. Obriu l'accessori Executar.
2. Introduïu "appwiz.cpl" a l'execució i seleccioneu l'opció D' acord.
3. A continuació, introduïu "MyWinLocker" al quadre de cerca situat a la part superior dreta de la miniaplicació del Tauler de control de programes i característiques.
4. Seleccioneu MyWinLocker i feu clic a Desinstal·la.
5. Feu clic a Sí per obtenir més confirmació.
6. Reinicieu Windows després de treure el programari. A continuació, intenteu copiar els fitxers a l'Explorador.

4. Restaureu Windows 10 a una data anterior

L’utilitat de Restauració del sistema podria solucionar l’explorador d’arxius si només ha deixat de copiar fitxers durant menys d’un mes. Els usuaris poden utilitzar la restauració del sistema per tornar a generar Windows en un moment en què copiava fitxers bé.

La restauració del sistema desinstal·larà qualsevol programa instal·lat recentment, que no sigui anterior al punt de restauració seleccionat, que pugui ser responsable del missatge d'error. Així és com els usuaris poden tornar a generar Windows.

1. Primer, obriu la finestra Executar que es mostra directament a sota.

   

2. Per obrir la restauració del sistema, introduïu "rstrui" al quadre de text d'Executar. A continuació, premeu el botó D' acord.
3. Feu clic a Següent per continuar a una llista de punts de restauració.
4. Seleccioneu Mostra més punts de restauració per obtenir una llista completa de punts de restauració.

   

5. A continuació, escolliu un punt de restauració que restituirà Windows a una data en què no aparegués el missatge d'error de "l'Explorador de Windows". En cas de dubte, només heu de seleccionar el punt de restauració que més enrere.
6. Per comprovar el programari que s’elimina, premeu el botó Escanejar els programes afectats.

   

7. Feu clic a Següent > Finalitza per confirmar el punt de restauració seleccionat. Windows
8. Seleccioneu l’opció Sí al quadre de diàleg que s’obre.

Aquestes són algunes de les resolucions que podrien arreglar l’error de còpia del fitxer “L’explorador de Windows ha deixat de funcionar”. A més d'aquestes solucions, restablir Windows també podria resoldre el problema.