Els problemes amb els certificats de domini són força habituals. En la majoria dels casos, els problemes amb la verificació del certificat es produeixen a causa de la manca de certificats adequats instal·lats al sistema. En conseqüència, el mateix passa amb Windows que no té prou informació per verificar aquest error de certificat. Podeu solucionar aquest error si reinstal·leu els certificats afectats.

Com resoldre el problema de verificació de certificat a Windows

Com ja hem dit, aquest problema es produeix quan no s’instal·len certificats intermedis o root com es pretén. Una solució òbvia és reinstal·lar els certificats. Això es pot comprovar fàcilment l'estat dels certificats, on tots els certificats arrel i intermedi han de contenir la signatura. Aquesta signatura digital és correcta.

Com que normalment apareix a Internet Explorer, aquí teniu el procediment per instal·lar els certificats requerits en molt poc temps:

1. Feu clic a aquests dos enllaços respectivament per descarregar els certificats necessaris.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   CA abonat individual Symantec Class 1 - G4.cer

2. Desa els certificats a l'escriptori.
3. Feu doble clic sobre els fitxers de certificats un per un i executeu-lo.
4. Feu clic a Instal·la el certificat.

   

5. A l’Assistent d’importació de certificats, feu clic a Següent i seleccioneu Col·loca tots els certificats al magatzem següent.
6. Feu clic a Examina.
7. Seleccioneu les autoritats de certificació d’arrel de confiança per a Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. Per a la CA de subscripció individual de Symantec Class 1 - G4.cer, seleccioneu Autoritats de certificació intermèdies.
9. Confirmeu la selecció i feu clic a Següent.
10. Feu clic a Finalitza i haureu acabat.

Si voleu comprovar si tots els certificats estan instal·lats correctament, seguiu aquests passos:

1. Obriu Internet Explorer.
2. A la cantonada superior dreta, feu clic a la icona similar a la paraula i obriu Opcions d'Internet.
3. Seleccioneu la pestanya Contingut.
4. Trieu certificats.
5. Feu clic a la pestanya Personal.

   

6. Hauríeu de veure tots els certificats i haurien de dir que aquesta signatura digital està bé.