El mes d’agost, Microsoft va publicar dues actualitzacions importants de seguretat per a Windows 7 i Windows 10. Les actualitzacions acumulatives KB3177725 i KB3176493 tenien com a objectiu principal que s’eliminessin greus vulnerabilitats de seguretat, però també van portar problemes propis, ja que molts usuaris van informar d’impressions després d’instal·lar-les. actualitzacions.

Més concretament, les dues actualitzacions acumulatives van impedir als usuaris imprimir més d’una pàgina alhora. Segons els informes dels usuaris, apareixia a la pantalla una pàgina en blanc o un treball d'impressió corrupte amb un error quan intentaven imprimir més d'una pàgina alhora, i l'única solució per solucionar el problema era desinstal·lar les actualitzacions.

Per sort, recentment Microsoft va llançar una actualització acumulativa dedicada per solucionar els molestos problemes d'impressió d'una vegada per totes. El gegant tecnològic va desplegar Windows 7 KB3187022 el passat dimarts, solucionant la funcionalitat d'impressió trencada.

La funcionalitat d'impressió es trenca després que s'hagi instal·lat qualsevol de les actualitzacions de seguretat que es descriuen al Butlletí de seguretat Microsoft MS16-098 si una aplicació d'impressió utilitza el mateix context del dispositiu per a diversos treballs d'impressió. Podeu solucionar aquests problemes instal·lant l'actualització

Per descarregar l’actualització acumulativa KB3187022 per a Windows 7, aneu al lloc web del catàleg de Microsoft Update. Un cop finalitzada la descàrrega, podeu reiniciar l’ordinador.

Com a recordatori ràpid, heu d'utilitzar Internet Explorer 6 o posterior per accedir al catàleg. Si no voleu instal·lar Internet Explorer, podeu utilitzar la nostra guia pas a pas per accedir al catàleg d’actualitzacions de Microsoft a qualsevol navegador.

Per obtenir més informació sobre l’actualització acumulativa KB3187022 per a Windows 7, podeu consultar la pàgina d’assistència de Microsoft.