Microsoft va llançar l’actualització de Windows el 10 de maig de 2019 fa unes setmanes. És molest veure que el gegant de la tecnologia no ha pogut resoldre molts problemes de programari i altres errors després de tot aquest temps.

Els usuaris de Windows 10 encara informen cada dia de nous problemes als fòrums de Windows.

A més d’això, cada pedaç nou aporta el seu propi conjunt de problemes més que resoldre els antics. Recentment, molts usuaris que van actualitzar a Windows 10 v1903 van informar que Photoshop i Snagit van deixar de funcionar als seus ordinadors.

Heu reinstal·lat diverses vegades Photoshop CS6 i Snagit: no heu resolt el problema. Descarregada Techsmith's Jing, encara no funcionaria. Si us plau ajuda.

Adobe Photoshop és una eina popular d’editor d’imatges entre els usuaris. Snagit és una eina que permet als usuaris gravar vídeos i capturar captures de pantalla.

Milers de persones utilitzen tots dos cada dia en els seus sistemes Windows 10. Aquesta situació és bastant frustrant per a tots ells.

L'OP no ha pogut trobar una manera de resoldre aquest problema. Malauradament, no hem pogut trobar la causa principal del problema ni perquè l’usuari no ha proporcionat prou detalls a la comunitat del fòrum.

Hi ha alguna solució per solucionar el problema?

De moment, no hi ha cap solució per solucionar el problema. La comunitat de Windows 10 espera que Microsoft reconegui i investigui el problema.

Esperem, Microsoft alliberarà un pegat molt aviat. Mentrestant, hem enumerat algunes solucions ràpides que us poden ajudar.

Com solucionar problemes de Photoshop i Snagit a Windows 10 v1903

1. Restaureu-la a una versió anterior

Si el problema es va produir després d’haver instal·lat Windows 10 v1903, una solució ràpida és tornar a la configuració estable anterior.

També podeu anar a una instal·lació neta si no hi ha cap punt de restauració creat al vostre sistema.

2. Instal·leu les darreres actualitzacions de programari

Segons sembla, el problema no està relacionat amb el programari i pertany a la pròpia actualització. Tanmateix, si experimenteu el mateix problema, heu d'assegurar-vos que heu instal·lat les darreres actualitzacions de programari, per si de cas.

Si teniu altres problemes amb Photoshop, podeu consultar les guies de resolució de problemes que es mostren a continuació.

• CORREU: s’ha produït un error en obrir la impressora a Photoshop
• A continuació, es detallarà la manera de solucionar problemes habituals del Photoshop a Windows 10