Un gran nombre d’usuaris han informat que Windows 10 s’apaga en lloc d’anar a dormir sempre que els usuaris optin per accedir al mode de suspensió.

No us oblideu de fer una llista blanca del nostre lloc web. Aquesta notificació no desapareixerà fins que no ho facis. Odi els anuncis, la rebem. També ho fem. Malauradament, aquesta és l’única manera perquè continuem proporcionant contingut estel·lar i guies sobre com solucionar els vostres problemes tecnològics més grans. Podeu donar suport al nostre equip de 30 membres per continuar fent la seva tasca a la llista blanca del nostre lloc web. Nosaltres només oferim un bon nombre d’anuncis per pàgina, sense entorpir l’accés al contingut.

Aquest problema es pot produir per diverses raons: la configuració d’alimentació del vostre ordinador, una opció de BIOS que està inactiva i altres.

Independentment de com intenteu configurar l’ordinador en mode de reparació (premeu el botó d’engegada en breu, feu clic al menú Inici o tanqueu la tapa del portàtil), el PC només s’apaga.

A l’article d’avui, parlarem dels millors mètodes de resolució de problemes que cal aplicar per solucionar aquest problema d’una vegada per totes. Seguiu de prop cada mètode i comproveu si el problema es resol abans de passar al següent.

Què fer si Windows 10 s’apaga durant el son?

1. Comproveu la configuració d'energia de l'ordinador

1. Premeu les tecles Win + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
2. Escriviu ms-settings: powersleep -> premeu Enter.
3. Dins la finestra Power & Sleep -> seleccioneu Paràmetres addicionals d'energia.

   

4. Al menú Opcions d'energia -> feu clic a Tria què fan els botons d'engegada.
5. Canvieu els valors de cadascuna d’aquestes opcions: Quan premeu el botó d’engegada a Sleep, Quan premeu el botó de suspensió i també Quan tanco la tapa.
6. Feu clic a Desa els canvis.
7. Comproveu si canvieu aquest problema si canvieu aquesta configuració. Si no, proveu el mètode següent.

2. Executeu el solucionador de problemes de Windows Power

1. Premeu els botons de tecla Windows + X del teclat -> seleccioneu Paràmetres.
2. A la finestra Configuració -> seleccioneu Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de la part dreta -> seleccioneu Alimentació al menú del costat esquerre.

   

4. Feu clic a Executar el solucionador de problemes i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
5. Comproveu si això soluciona el vostre problema.

Atureu el PC a dormir i no es bloquegi amb aquestes eines senzilles.

3. Comproveu el BIOS i assegureu-vos que el mode d'estalvi d'energia està habilitat

Nota: Segons el vostre ordinador, el mètode per arribar a la BIOS serà diferent i el menú BIOS també serà diferent.

1. Reinicieu el PC i premeu la tecla adequada per entrar a la BIOS.
2. Cerqueu l'opció Mode d'estalvi d'energia -> activeu-la.
3. Desa i surt de la BIOS.
4. Si l’opció s’ha activat, seguiu el següent mètode.

4. Actualitzeu el vostre IMEI

1. Premeu la tecla X + Windows + -> escolliu Gestor de dispositius.
2. A la finestra Administrador de dispositius -> feu clic a Dispositius del sistema.
3. Feu clic amb el botó dret a la interfície del motor de gestió d'Intel -> seleccioneu Propietats.
4. Seleccioneu la pestanya Controlador -> feu clic a Desinstal·la dispositiu.
5. Reinicieu el vostre ordinador.
6. Visiteu aquest enllaç per descarregar la darrera versió del controlador IMEI.

   

7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la configuració.

A l’article d’avui, explorem com solucionar el problema causat pel desactivació de Windows 10 en lloc d’anar a Sleep.

Informeu-nos si aquesta guia us ha ajudat comentant a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Quina diferència hi ha entre Sleep i Hibernate a Windows 10?
• Windows 10 es desconnecta de Wi-Fi després del mode de suspensió? Arregla-ho ara
• Correcció: l’ordinador no es mantindrà en mode de suspensió a Windows 10