Windows 8 va introduir el Windows Apps Store, tot i que a causa de l’adopció extremadament baixa de Windows 8, la primera vegada que es va introduir la majoria de la gent a la botiga va ser amb Windows 10. Potser a més, tenint en compte les millores de disseny que presenta 10, la primera primera impressió per a la gent significa molt.

Tanmateix, tot i que aquesta part del sistema operatiu es va escriure literalment des de zero, encara va aparèixer amb els seus propis problemes i errors, com és d’esperar d’un sistema operatiu tan complicat com Windows.

De manera que és obvi que els nous problemes demanen solucions noves, i les noves solucions exigeixen noves eines i noves maneres de concebre-les. Aquest problema consisteix en la nova botiga d'aplicacions de Windows, i no funciona tal com ha de ser. Bàsicament, o no es llançarà del tot, o si ho fa, sembla que estigui enganxat carregant tota l'eternitat.

La solució no és senzilla i, si no funciona res al final, heu de tornar a instal·lar Windows, però si alguna de les solucions funciona, aleshores us estalvieu del dolor i la misèria de configurar el vostre equip una vegada més.

Aquí va tot seguit, algunes de les solucions que podeu provar.

Mètode 1: comproveu si la configuració de la zona horària i la hora i la data són correctes

• Es tracta de canviar la vostra data i hora. La manera més fàcil de fer-ho és fer clic al rellotge de la barra de tasques a la part inferior dreta i, a continuació, fer clic a "Configuració de data i hora".
• En aquesta pàgina, heu de marcar la casella que indica "Definir l'hora automàticament".
• Ara assegureu-vos que la vostra zona horària és la correcta, si no és que escolliu la correcta des del menú desplegable.
• Activa “Ajust per l’horari d’estiu” si viu a una franja horària que segueix DST.

Aquesta és una de les raons més habituals perquè Windows Store deixi de funcionar: el vostre temps de PC es pot configurar erròniament i és possible que no l'heu adonat. Ara que ho hem solucionat, intenteu executar el Windows Store. Si això no té resultat, potser segueix la següent solució.

Mètode 2: utilitzeu la utilitat de resolució de problemes de Microsoft

• Haureu de descarregar una utilitat de resolució de problemes de Microsoft abans de continuar amb això, aquí teniu l’enllaç.
• Simplement descarregueu el solucionador de problemes mitjançant l'enllaç Microsoft i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Aquesta és una de les solucions més fàcils, ja que no heu de fer res i deixar que el solucionador de problemes realitzi algunes comprovacions i solucions bàsiques que us podrien ajudar a solucionar els problemes, però hi ha una última solució a la taula si el solucionador de problemes us falla.

Mètode # 3: Proveu de restablir la botiga de Windows

• Obriu el menú Inici i escriviu "Executar" i, a continuació, obriu l'utilitat d'execució dels resultats.
• Al quadre, escriviu "WSReset.exe" i feu clic a "D'acord".
• Ara espereu un minut i, després, intenteu tornar a obrir la botiga d'aplicacions de Windows.

Aquesta solució restableix la memòria cau de Windows Store i tots els fitxers temporals relacionats, obligant així a Windows a tornar a descarregar o a crear alguns dels fitxers que es podrien haver corromput. Tanmateix, això no toca cap fitxer de Windows, que també podria haver estat corromput. En aquest cas, haureu de tornar a instal·lar Windows, ja que això corregiria la corrupció dels fitxers Windows, ja que es reescriu de manera literal tots els fitxers.

Si cap d’aquestes solucions funciona, la millor solució és tornar a instal·lar el Windows, encara podríeu seguir buscant solucions millors, però reinstal·lar Windows necessitarà el mínim de temps i, tot i que haureu de configurar tota la vostra configuració per a Windows. una vegada més, seria menys complicat que trobar i provar innombrables solucions que puguin solucionar aquest problema.