Windows 10 Mobile build 14926 aporta una sèrie de correccions i millores interessants, però, com sempre, també aporta problemes propis. Milers d’insiders ara no poden utilitzar els seus telèfons Windows perquè els terminals no detecten la targeta SIM ni els permeten introduir el codi PIN.

Després d’instal·lar el build 14926, molts Insiders es van sorprendre en veure un estrany missatge a les pantalles dels telèfons: “No SIM”. Per empitjorar les coses, els usuaris no poden introduir el codi PIN i els seus terminals es reinicien aleatòriament.

Els titulars dels problemes de SIM i PIN es van produir a la versió més recent de Windows 10 Mobile

El telèfon no indica una sim, el teclat no apareix a l'entrada de text i la connexió wifi només es selecciona de la llista de connexions disponibles. No apareix cap símbol Wi-Fi malgrat que la connexió funcioni després de la selecció. També sembla que el telèfon es reinicia de tant en tant sense missatges.

Microsoft ha reconegut oficialment aquest problema i està treballant per trobar una solució tan aviat com sigui possible.

Amb el llançament de build 14926 avui, un bon nombre d'usuaris han informat de veure un missatge "Sense SIM" al seu dispositiu després de completar la instal·lació. Com que no es tracta d'un escenari afectat internament, desitgem la vostra ajuda per fer aquest seguiment.

Això no es veia internament o no hauríem publicat aquesta versió. Sabem que els titulars d’anells ràpids estan disposats a manejar alguns escenaris dolorosos, però aquest no és el que volem fer arribar a tots.

Si heu trobat problemes de SIM i PIN després d’instal·lar Windows 10 Mobile build 14926, podeu ajudar a Microsoft a investigar més aquest problema publicant la informació següent al Centre de comentaris o al fil del fòrum dedicat:

• Marca i model del dispositiu
• País
• Nom de l'operador de telefonia mòbil

Segons els informes de l'usuari, es pot solucionar aquest problema mitjançant un restabliment dur. Si decidiu provar aquesta solució, heu d'optar per utilitzar una creació de còpia de seguretat per restaurar el contingut prèviament desat al dispositiu.