L’edició Patch Tuesday d’aquest mes va portar una sèrie d’actualitzacions útils als usuaris de Windows 10. Microsoft va desplegar KB4338819 als usuaris de Windows 10 v1803, afegint quatre importants millores i solucions d'errors a la taula. Malauradament, l’actualització KB4338819 també aporta un número propi, tal com informen molts usuaris. En aquesta publicació, enumerarem els errors més comuns KB4338819 reportats pels usuaris de Windows Update 10 d'abril.

Problemes amb Windows 10 KB4338819

• El KB4338819 no s'instal·la

Començarem aquesta llista amb un problema clàssic: l’última actualització de Windows 10 v1803 no s’instal·la per a molts usuaris. El problema es manifesta de dues maneres diferents: el procés d'actualització sobtadament s'atura o falla amb un codi d'error específic.

KB4338819 descarregat del catàleg d'actualitzacions de microsoft amb l'error 0x800f0922. La primera vegada va ser mitjançant l'actualització de Windows, i després d'un error al 95% amb el missatge, no podíem instal·lar les actualitzacions.

Per solucionar aquest problema, podeu intentar restablir el servei d’actualització de Windows i executar el solucionador de problemes de Windows Update des de la pàgina de configuració.

• Les rajoles d'aplicacions desapareixen

Si les rajoles de l'aplicació van desaparèixer un cop instal·lades les darreres actualitzacions de Windows 10, no sou l'únic. A continuació es descriu com un usuari descriu aquest problema:

Windows 10 - 64 bit KB4338819

Algú ha experimentat la desaparició de les rajoles d'aplicacions amb la instal·lació d'aquesta actualització. Vaig apagar el meu ordinador (portàtil) i en tornar-lo a engegar en aquesta actualització es va instal·lar al portàtil i ara tots els programes addicionals que he instal·lat ja no tenen rajoles a l'escriptori, així que he de tornar a instal·lar les rajoles a l'escriptori.

Per solucionar aquest problema, consulteu la nostra guia de resolució de problemes sobre com solucionar les rajoles del menú Inici que no es mostren al PC.

• Els usuaris no es poden connectar a impressores compartides

Els meus ordinadors de client no es poden connectar a la impressora compartida a Windows 10 després de l'actualització de seguretat kb4338819

Si el vostre ordinador Windows no es pot connectar a impressores, potser les instruccions que figuren a les guies de resolució de problemes que es mostren a continuació us ajudaran a solucionar el problema:

1. Windows no es pot connectar a la impressora: 8 solucions per solucionar l'error
2. No es reconeix la impressora Wi-Fi? Fixeu-lo amb aquestes solucions ràpides

• El programari VPN va deixar de funcionar

Si confieu en un programari VPN per protegir la vostra privadesa en línia, potser haureu de fer alguns treballs de resolució de problemes després d’instal·lar KB4338819.

Quan vaig instal·lar Windows 10 KB4338819 actualització acumulativa al meu PC, el meu programari VPN va deixar de funcionar i no es llançaria. Actualització desinstal·lada i VPN va tornar a funcionar. La primera vegada que vaig instal·lar l’actualització vaig descarregar l’actualització autònoma. Vaig reinstal·lar l’actualització a través de l’actualització de Windows i la VPN va deixar de funcionar de nou. S'ha desinstal·lat l'actualització acumulativa i la VPN ha tornat a funcionar.

Si la vostra VPN ha deixat de funcionar, aquí teniu unes quantes guies de resolució de problemes per ajudar-vos a solucionar el problema:

1. VPN bloquejada a Windows 10? No s’espanti, aquí es soluciona
2. VyprVPN està bloquejat al vostre PC Windows? A continuació, es detallen algunes alternatives
3. SOLUCIONAT: aplicació VPN bloquejada per configuració de seguretat

• Altres errors KB4338819

La llista d'errors que afecten KB4338819 no acaba aquí. Els usuaris també es van queixar dels problemes següents:

• Els controladors de la GPU no funcionen
• Alguns ordinadors portàtils HP estan de maó
• Errors BSOD en connectar controladors Xbox