Microsoft ha llançat recentment l'actualització KB4103714 de Windows 10 Fall Creators i ha afegit una sèrie de correccions i millores útils a la taula. Si bé Microsoft no té coneixement de cap problema que afecti aquesta actualització, alguns usuaris es van trobar amb problemes bastant greus després d’instal·lar-la.

Per exemple, si heu perdut alguns fitxers després d’instal·lar l’última actualització de Windows 10 v1803, no sou l’únic. A més, si no tens mala sort, el pegat pot trencar els ordinadors completament. L'usuari que va informar per primera vegada d'aquest problema al fòrum de Microsoft, també va dir que els enginyers de suport de Microsoft van confirmar que es tracta d'un problema conegut i que estan treballant per solucionar-ho.

A continuació, es detallen els usuaris per descriure alguns d'aquests problemes:

21 de maig de 2018 L'actualització KB4103714 ha despertat el meu ordinador

Per segona vegada, un dels principals Windows Update ha despertat el meu ordinador. La primera va ser l’actualització de Fall Creators. Aquella va treure el meu FAT i em va fer perdre milers d’arxius. Fins i tot després de recuperar alguns amb Linux, molts dels fitxers van ser bloquejats per permisos de Windows i encara no puc obrir-los fins i tot després de seguir tots els procediments recomanats, inclòs l’ús de Linux. Ara el meu nou ordinador (d'1 any) té una altra "actualització". Les múltiples trucades a l'assistència al client només han donat un "que és un problema i hi treballem". Sembla que això està creixent en problemes per a EM i estic segur que s'estan revoltant per trobar una resposta. Malauradament, sense haver d'utilitzar tothom l'ordinador, pot ser que sigui difícil incorporar-lo a la màquina. El problema és que no han donat res a temps i, al mateix temps, els nostres principals ordinadors són els portals.

Si teniu els mateixos problemes, potser les guies de resolució de problemes que es mostren a continuació us ajudaran a solucionar-les:

• L'actualització de Windows 10 d'abril va trencar el vostre PC? A continuació us detallem com enrotllar-lo
• Com recuperar fitxers d’àudio suprimits al vostre PC Windows
• Com solucionar problemes de rendiment després d’instal·lar les actualitzacions de Patch Tuesday

Heu trobat algun problema després d’instal·lar KB4103714? Ens expliqueu més sobre la vostra experiència als comentaris que es mostren a continuació.