La xarxa Wi-Fi és una opció fantàstica si no voleu fer front als cables i si voleu traslladar el vostre portàtil a un lloc diferent. Tot i que la Wi-Fi és força útil, alguns usuaris de Windows 10 van informar que Wi-Fi no té un missatge d’error de configuració IP vàlid.

Aquest missatge d’error evitarà que utilitzeu wifi, així que vegem com solucionar-ho.

3. Configureu l'amplada del canal a Auto

Una de les solucions suggerides per a Wi-Fi no té un error de configuració IP vàlid per configurar l'amplada del canal a Auto. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Connexions de xarxa al menú.

   

2. Quan s’obre la finestra Connexions de xarxa, feu clic amb el botó dret a la connexió sense fil i trieu Propietats al menú. Feu clic al botó Configura i aneu a la pestanya Avançada.

   

3. Cerqueu l' amplada del canal 802.11n a la banda 2.4 i configureu-la a Auto.
4. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

4. Establiu la vostra adreça IP manualment

Quan us connecteu a una xarxa sense fils us solen rebre una adreça IP. Aquest procés el realitza DHCP, però si hi ha un problema amb DHCP o amb la seva configuració, tindreu un error de configuració IP.

Una de les solucions suggerides pels usuaris és assignar una adreça IP al dispositiu manualment. Aquí podeu configurar l'adreça IP?

1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Connexions de xarxa.
2. Feu clic amb el botó dret a la vostra xarxa sense fil i seleccioneu Propietats al menú.

   

3. Seleccioneu Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i feu clic al botó Propietats.

   

4. Quan s'obrirà la finestra Propietats, seleccioneu l'opció Utilitza l'adreça IP següent i introduïu l' adreça IP, la màscara de subxarxa i la passarel·la predeterminada. Hem utilitzat la configuració que funciona per a la nostra configuració, però és possible que hàgiu d'introduir dades diferents. A més, haurà d’introduir el servidor DNS manualment. En el nostre exemple hem utilitzat el DNS públic de Google, però també podeu utilitzar el 192.168.1.1 com a servidor DNS preferit.

   

5. Un cop acabat, feu clic al botó D' acord.

De forma alternativa, podeu accedir al vostre enrutador i desactivar DHCP i configurar-lo per assignar una adreça IP estàtica al vostre PC.

5. Canvieu el nombre d’usuaris de DHCP

Segons alguns usuaris, podeu solucionar aquest problema augmentant el nombre d’usuaris DHCP. Alguns routers solen limitar-se a 50 usuaris DHCP i això pot fer que aparegui un missatge de falla de configuració IP.

Per solucionar aquest problema, heu d’accedir al vostre enrutador i augmentar el nombre d’usuaris DHCP manualment.

Els usuaris van informar que després d’augmentar el nombre d’usuaris DHCP es van resoldre tots els problemes. Per veure com augmentar el nombre d’usuaris DHCP al vostre router, assegureu-vos de consultar el seu manual.

A més, alguns usuaris també suggereixen que podeu solucionar el problema amb la configuració IP augmentant el nombre d’usuaris sense fils màxims.

Alguns routers es limiten a només 10 usuaris sense fils i, en augmentar el nombre màxim d’usuaris, s’ha resolt el problema.

En cas que no pugueu accedir al vostre encaminador, aneu a aquesta guia per obtenir informació sobre què podeu fer per solucionar-ho.

6. Realitzeu una arrencada neta

Alguns usuaris afirmen que podeu solucionar l’error d’error de configuració IP d’arrencada neta. Si utilitzeu Net boot, desactivareu totes les aplicacions i serveis de tercers que puguin interferir amb la vostra connexió sense fils.

Per realitzar el boot boot net, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R al teclat i introduïu msconfig. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s’obre la finestra Configuració de Windows, seleccioneu Inici selectiu i desmarqueu Càrrega d’elements d’inici.

   

3. Vés a la pestanya Serveis, comprova Oculta tots els serveis de Microsoft i fes clic al botó Desactiva tot.

   

4. Vés a la pestanya Inici, i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

5. Quan el Task Manager s’obrirà, veureu una llista d’aplicacions d’inici. Feu clic amb el botó dret a cada element de la llista i trieu Desactivar.

   

6. Després de desactivar totes les aplicacions d’inici, tanqueu el Gestor de tasques i feu clic a Aplica i D’ acord a la finestra de configuració de Windows.
7. Reinicieu l' ordinador.

Després de reiniciar l'equip, comproveu si el problema s'ha resolt. Si el problema no apareix, potser voldreu habilitar els serveis i les aplicacions desactivats i trobar el que provoca aquest problema per tal de suprimir-lo o actualitzar-lo.

7. Elimineu el programari antivirus

El programari o el tallafoc antivirus sovint poden interferir amb la vostra connexió a Internet i causar un error en la configuració d’IP. Com a solució de problemes, potser voldreu eliminar temporalment el vostre antivirus o tallafoc.

Els usuaris van informar que Avast i AVG antivirus poden causar aquest problema i, després d’eliminar el programari problemàtic, el problema va ser resolt.

Tingueu en compte que gairebé qualsevol programari antivirus pot causar aquest problema, així que assegureu-vos d’eliminar temporalment totes les eines antivirus de tercers.

Si suprimiu el programari antivirus es soluciona el problema, podeu procedir i instal·lar la versió més recent del vostre antivirus o canviar a un altre programari antivirus.

Us recomanem canviar a Bitdefender 2019, que inclou moltes funcions útils. Optimitza l’activitat del procés del vostre ordinador, una cosa molt important que us pot evitar una gran quantitat de problemes que puguin aparèixer mentre s’utilitza el vostre PC (inclosos aquests tipus d’errors de PC).

També protegeix la vostra activitat en línia fins i tot millor que la versió 2018 (World No. 1 AV). Sens dubte, us recomanem que escolliu aquest antivirus com l’AV més versàtil i compatible per a ordinadors Windows.

• Obteniu ara Bitdefender 2019 (35% de descompte especial)

8. Assegureu-vos que DHCP està activat

Com hem comentat anteriorment, DHCP s’encarrega d’assignar les adreces IP a dispositius que es connecten a la vostra xarxa i, si DHCP no està habilitat per a WiFi, podríeu trobar aquest error.

Per assegurar-vos que DHCP estigui habilitat, sempre podeu resoldre problemes de la vostra connexió de xarxa fent les següents accions:

1. Obriu la connexió de xarxa.
2. Localitzeu l'adaptador de xarxa, feu clic amb el botó dret a l'opció i trieu Diagnostica.

   

3. Espereu que s’acabi l’exploració.

També podeu configurar la vostra adreça IP per obtenir-la automàticament per activar DHCP. Aquest procés és similar al descrit a la solució 4, així que assegureu-vos de comprovar aquesta solució.

Finalment, sempre podeu activar DHCP des de la configuració del router en cas que l’hagueu desactivat anteriorment.

9. Desinstal·leu el controlador d'adaptador sense fils

Els usuaris afirmen que van arreglar aquest problema desinstal·lant el controlador d’adaptador sense fils. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Gestor de dispositius.
2. Quan s’obri el Gestor de dispositius, localitzeu el dispositiu sense fil, feu clic amb el botó dret a sobre i trieu Desinstal·lar.

   

3. Si està disponible, comproveu Suprimeix el programari del controlador d’aquest dispositiu i feu clic a D’ acord.
4. Un cop suprimit el controlador, reinicieu el PC.

Quan el PC torni a començar, Windows 10 instal·larà automàticament el controlador sense fil predeterminat. Si el controlador predeterminat funciona bé, podeu continuar utilitzant-lo, però, potser haureu de descarregar el controlador més recent i instal·lar-lo.

Tingueu en compte que l’actualització dels controladors és un procediment avançat. Si no esteu atents, podeu causar danys permanents al vostre sistema baixant la versió del controlador incorrecta, per tant, tingueu molta precaució.

Recomanem que descarregueu automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC (aprovat per Microsoft i Norton) per TweakBit.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

10. Assegureu-vos que el tipus de seguretat coincideix

A vegades, el vostre tipus de seguretat es pot produir un error en la configuració de la IP, així que assegureu-vos que el tipus de seguretat del vostre PC coincideixi amb el tipus de seguretat establert pel vostre enrutador.

Per fer-ho, simplement obriu la pàgina de configuració del router, visiteu la secció sense fils i comproveu quin tipus de seguretat s’utilitza. Després d'això, assegureu-vos que l'adaptador sense fils utilitzi el mateix tipus de seguretat.

Els problemes amb la configuració IP de Wi-Fi us poden impedir accedir a Internet, però esperem que hàgiu aconseguit arreglar aquest problema després d'utilitzar una de les nostres solucions.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost de 2016 i s’ha actualitzat i actualitzada per actualitat i actualitat.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: es va detectar un error de xarxa a Windows 10
• Solució: error de xarxa 1068 entre parells de Windows 10
• Responem: què és el Centre de Xarxa i Compartir en Windows 10 i com utilitzar-lo?
• Com protegir el vostre dispositiu Windows 10 a una xarxa Wi-Fi pública
• Correcció: el codi d'error "0x80070035" a la xarxa interna de Windows