Alguns usuaris han publicat a fòrums de Mozilla, Google i Microsoft sobre els seus navegadors Chrome, Firefox i Internet Explorer obrint múltiples pestanyes per si mateixos.

Aquests usuaris han dit que les noves pestanyes continuen obrint-se automàticament al navegador o quan fan clic als enllaços.

Obteniu informació sobre com solucionar això amb els passos següents.

Per què el meu navegador obre fitxes pel seu compte?

1. Netegeu Adware amb AdwCleaner

1. Les navegadores que obren diverses pestanyes automàticament sovint es deuen a programari maliciós o adware. Per tant, la cerca d’adware amb Malwarebytes AdwCleaner sovint pot arreglar automàticament els navegadors que obren pestanyes.
2. Els usuaris poden descarregar Malwarebytes a Windows fent clic al botó de descàrrega gratuïta de la pàgina de la utilitat, aquí.
3. Executa l'aplicació.
4. Feu clic al botó d'escaneig per comprovar adware, segrestadors del navegador i PPUs.

2. Restablir els navegadors

Google Chrome

1. Restablir els navegadors també els pot arreglar obrint diverses pestanyes automàticament, ja que permetran desactivar (o eliminar) les seves extensions, esborrar les dades de navegació (que poden incloure scripts de virus) i restaurar-les a la configuració predeterminada. Per restablir Google Chrome, introduïu "chrome: // settings" a la barra URL del navegador i premeu Return.
2. Feu clic al botó Avançat.
3. A continuació, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restaura la configuració a la configuració predeterminada original.

Firefox

1. Obre el Firefox Mozilla.
2. Feu clic al botó Actualitza Firefox a la pàgina Actualitza Firefox.

Internet Explorer 11

1. Els usuaris d'Internet Explorer poden restablir el navegador fent clic al botó Eines de la finestra.
2. Feu clic a Opcions d'Internet per obrir la finestra que es mostra directament a sota.

   

3. Premeu el botó Restablir a la pestanya Avançada.

   

4. Feu clic a Restablir de nou per confirmar.

Afegeix-te un navegador que repel·li els segrestadors, extensions malicioses i elements emergents. Més informació aquí

3. Torneu a instal·lar els navegadors

1. Alguns usuaris poden necessitar reinstal·lar els navegadors per arreglar les pestanyes en mantenir l’error d’obertura, que arreglarà la instal·lació danyada. Per fer-ho, engegueu Executar prement la tecla directa Windows + R.
2. A continuació, els usuaris poden obrir el desinstal·lador entrant a "appwiz.cpl" a l'execució i fent clic a D' acord.

   

3. Seleccioneu el navegador que voleu eliminar.
4. Feu clic a l’opció Desinstal·lar.
5. Seleccioneu l'opció Sí per obtenir més confirmació.
6. A continuació, reinicieu Windows després de desinstal·lar el navegador.
7. Descarregueu la versió més recent del navegador des del seu lloc web. Després, reinstal·leu el navegador.

4. Restableix les accions del tipus de contingut

1. Es tracta d’una correcció potencial més específicament per als usuaris de Firefox. Proveu d’ajustar la configuració del tipus de contingut fent clic al botó de menú Obrir Firefox i seleccionant Opcions.
2. A continuació, feu clic a la pestanya General.
3. Desplaceu-vos a la secció Aplicacions que es mostra directament a continuació.

   

4. Seleccioneu els tipus de contingut que s'enumeren allà per triar les accions alternatives a la columna Accions. Seleccioneu l’acció Pregunta sempre pels tipus de contingut.