Per unificar totes les funcions de protecció estàndard, les solucions antivirus contemporànies inclouen tallafocs, eines antispam i fins i tot eines de còpia de seguretat i VPN. Simplement és més fàcil adquirir la suite tot en un que buscar una gran quantitat de programes. Tanmateix, sorgeix la qüestió de la usabilitat dels tallafocs de tercers, sobretot quan continuen bloquejant altres aplicacions de tercers. Com en aquest cas, el client VPN.

La cooperació entre el tallafoc de Windows integrat i les aplicacions de tercers es resol mitjançant la instal·lació, on es crea automàticament una excepció (punt d'entrada / sortida). Per desgràcia, això no funciona per tallafocs de tercers que formen part d’una suite antivirus. Per tant, el servei VPN està bloquejat de manera predeterminada i haureu de desbloquejar-lo manualment. Per a aquest propòsit, hem recopilat la llista de possibles solucions, així que assegureu-vos de consultar-les a continuació.

Com mantenir el vostre antivirus lluny de VPN en uns senzills passos

1. Afegiu una excepció en un tallafoc
2. Activa l'accés al port SSL (desactivar la supervisió)
3. S'adhereix a la protecció antimalware i fossa el tallafoc de tercers

Solució 1: afegiu una excepció en un tallafoc

Així, per evitar possibles confusions, no és l’antivirus el que bloqueja la vostra VPN, sinó un tallafoc de tercers que hi arriba. Per tant, el que haureu de fer per solucionar aquest problema és crear una excepció per al fitxer executable de VPNs. Aquest procediment varia de suite a suite, així que assegureu-vos de google de la vostra versió i afegiu una excepció.

• LLEGIU TAMBÉ: Bitdefender Box 2 pretén ser el millor dispositiu antivirus IoT

Explicarem el procediment d’Avast i s’hauria d’assemblar molt al procediment d’altres solucions similars. Amb petites diferències, és clar. A continuació, es mostra com permetre que la vostra VPN vagi a través de Avast Firewall:

1. Open Avast Internet Security.
2. Feu clic a Protecció i, a continuació, a la secció Tallafoc al panell esquerre.

   

3. Seleccioneu Normes d’aplicació.
4. Feu clic al botó " Grup nou " a la part inferior.
5. Poseu un nom al grup nou pel nom de VPNs i afegiu-hi el fitxer exe.
6. Establiu l'escala de barres taronja a un màxim de 5 barres tant per al fitxer de grup com per a l'exe.
7. Confirmeu els canvis i torneu a iniciar la VPN.

Després d'això, haureu de poder utilitzar la VPN de manera perfecta. Un tallafoc ha de deixar que es comuniqui lliurement.

Solució 2: Habiliteu l’accés al port SSL (desactivar la supervisió)

Una altra cosa que heu de considerar desactivar és el port SSL (443) que supervisa els serveis VPN que fan servir per connectar-se. Algunes solucions antivirus que disposen de la protecció d’accés web, bloquejaran aquest port com a mesura de seguretat. Per això, us aconsellem que desactiveu aquesta mesura de seguretat o que desactiveu la supervisió per al port esmentat anteriorment.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 millors antivirus de seguretat de xarxa a utilitzar per a la vostra empresa el 2018

La millor manera d’esbrinar com fer-ho és anar a la vostra suite d’antivirus o demanar ajuda a l’equip de suport o a un fòrum dedicat. Heu de concentrar-vos en les opcions de blindatges web i cercar exclusions de port.

Solució 3: enganxeu-vos a la protecció antimalware i raieu el tallafoc de tercers

Finalment, un pas obvi és desactivar completament la part del tallafoc de la suite antivirus i quedar-s’hi amb la protecció antimalware. Windows ja inclou el tallafoc de Windows integrat que hauria de ser suficient per protegir el vostre PC. Per descomptat, depèn de les vostres necessitats i, segons l'ús empresarial, el tallafoc de Windows simplement no ho tallarà per a alguns usuaris. Com a nota lateral, assegureu-vos que la vostra VPN sigui de confiança. La VPN incorrecta és més un problema que la solució, i potser, i potser, un tallafoc de tercers ho bloqueja per un bon motiu.