Alguns usuaris han declarat als fòrums de Google que Gmail es queda enganxat a la pantalla de càrrega o que triga l'edat a carregar-se quan inicien la sessió. Un usuari ha declarat en una publicació del fòrum: " Gmail està enganxat a la pantalla de càrrega … pantalla. Així, els usuaris no poden obrir els seus correus electrònics amb Google Mail enganxat a la pantalla de càrrega. Els consells que es mostren a continuació podrien arreglar Gmail quan es bloqueja una càrrega.

Com corregir la càrrega de Gmail enganxada o lenta

1. S'ha reduït Gmail?

Tot i que és poc probable, podria donar-se el cas que Gmail estigui a la baixa de la majoria d’usuaris. Abans s'ha produït una interrupció generalitzada de Google. Per exemple, Google Drive va estar una estona el 2017; i també hi ha hagut almenys una interrupció notable de Gmail.

Els usuaris poden comprovar si Gmail s'ha reduït a downdetector.com. Actualment, Downdetector.com destaca que Google Mail no es troba en general. Tanmateix, si Gmail no fos, els usuaris haurien d’esperar a que Google resolgués el problema.

2. Netegeu les dades del navegador

Si Gmail no està a la baixa, proveu d’esborrar les dades del navegador. El fet de netejar les dades de navegació és una possible resolució que alguns usuaris han confirmat que soluciona Gmail quan es queda bloquejat. Els usuaris de Google Chrome poden esborrar les dades de navegació de la manera següent.

• Feu clic al botó Personalitza Google Chrome per obrir el menú del navegador.
• Feu clic a Més eines > Netegeu les dades de navegació per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• Seleccioneu Tot el temps al menú desplegable Interval de temps.
• Seleccioneu l’ historial de navegació, les galetes i altres dades del lloc i les opcions d’ arxius i fitxers de la memòria cau.
• Feu clic al botó Neteja dades.

-