Ja hem recopilat una llista dels errors d’actualització de Windows 10 d’abril més freqüents, però els informes d’errors nous s’acumulen cada dia. Aquesta vegada, hem trobat un interessant informe al fòrum de Microsoft que suggereix que a vegades la nova versió del sistema operatiu pot veure's afectada per problemes de reproducció de vídeos. Aquests problemes afecten moltes aplicacions i programes que admeten formats de vídeo, com Skype, YouTube i molt més.

Hola, tinc un problema de reproducció de vídeo després d’instal·lar l’actualització d’abril. Així, quan intento disparar amb Skype Classic, no veig la persona amb qui parlo només amb una pantalla negra, ni tan sols el botó per penjar ni res (tota la zona de vídeo es torna negre), però funciona bé amb l’Skype per a Windows 10.

Un altre usuari va notar alguns colors estranys quan reproduïa vídeos a YouTube.

Vaig obtenir l’actualització de Windows 10 d’abril del 2018. Ara Windows 10 actua una mica estrany. Per exemple, alguns vídeos de YouTube tenen colors estranys que no haurien d’estar-hi. Vaig anar a veure una Terra de la NASA en streaming de temps espacial. Va estar bé un moment. Vaig anar a una altra pestanya, vaig tornar i vaig trobar una gran barra verda a la part inferior del vídeo i una altra gran una mica a l’esquerra del centre. Així que ara comença a semblar un problema amb l'actualització, ja que això no va passar fins a l'actualització

Solucionar problemes gràfics a Windows 10 v1803

Aquests problemes d'imatge / vídeo a l'actualització de Windows 10 d'abril poden ser causats per controladors de gràfics obsolets. Vés al lloc web del fabricant de targeta gràfica i descarrega les darreres actualitzacions del controlador. A continuació, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema persisteix.

Si utilitzeu un programari VPN, desactiveu-lo temporalment i comproveu si això soluciona el problema. En casos rars, les VPN poden desencadenar problemes gràfics, així que assegureu-vos de descartar aquesta hipòtesi.

Per obtenir solucions addicionals de solució de problemes, consulteu les guies que es mostren a continuació:

• Com solucionar els problemes de transmissió de vídeo a Windows 10
• Els vídeos de YouTube s’aturen al principi de Windows 10
• Solucionar: la càmera Skype no funciona a Windows 10