A causa de la seva omnipresència en dispositius Android, molts usuaris trien Google Drive a través de nombroses alternatives de núvol. I és una elecció vàlida, tenint en compte que té un aspecte excel·lent amb el disseny del material i fa exactament el que necessita un usuari casual.

Tanmateix, de tant en tant, els usuaris experimenten problemes que minven completament la fiabilitat del servei en núvol de Google. Un d’ells és l’error “ HTTP 403 ” on un usuari afectat no pot accedir o descarregar determinats fitxers de Google Drive.

Ens assegurem de donar una mica de llum i, esperem, proporcionar-vos la solució.

Com solucionar un error HTTP 403 en descarregar fitxers de Google Drive

1. Netegeu la memòria cau del navegador
2. Tanqueu la sessió i inicieu la sessió amb el vostre compte de Google
3. Desactiveu temporalment les extensions del navegador
4. Proveu un navegador alternatiu o utilitzeu el mode Incògnit
5. Creeu un enllaç compartible i utilitzeu-lo per accedir al fitxer

Solució 1: esborra la memòria cau del navegador

Comencem amb el pas elemental quan apareixen problemes al navegador. Això s'aplica fins i tot quan els llocs web de tercers com Google Drive a Google Chrome no funcionen. I és clar, esborrar les dades de navegació.

Podeu anar immediatament al mode Incògnit i saltar dos o tres passos d’aquesta llista, però això és una solució temporal. El més probable és que tingueu una gran quantitat de credencials desades en les dades de la memòria cau del navegador, de manera que utilitzar el mode Incògnit cada vegada que apareix un problema només és una simple solució.

Seguiu aquests passos per eliminar la memòria cau del navegador de Google Chrome, Mozilla Firefox i Microsoft Edge:

Google Chrome i Mozilla Firefox

1. Premeu Majúscules + Ctrl + Suprimeix per obrir el menú " Esborra dades de navegació ".
2. Seleccioneu "Tot el temps" com a interval de temps.
3. Centrem-nos a suprimir " Cookies", " Imatges i fitxers de la memòria cau " i altres dades del lloc.
4. Feu clic al botó Neteja dades.

   

Microsoft Edge

1. Obriu el cantó.
2. Premeu Ctrl + Majúscula + Suprimeix.
3. Marqueu totes les caselles i feu clic a Esborra.

   

Solució 2: tanqueu la sessió i inicieu la sessió amb el vostre compte de Google

Un altre pas viable a fer si Google Drive bloqueja les descàrregues és iniciar la sessió i tornar a iniciar la sessió amb el vostre compte de Google. Hi ha un nombre reduït d’interrupcions en relació amb el permís d’accés. Sobretot si heu copiat el fitxer de Google Drive assignat a un altre compte de Google. O, potser, heu carregat l'arxiu des d'una altra plataforma, com Android o iOS.

• LLEGIR TAMBÉ: CORREGAR: “Alguna cosa va ser incorrecta” en afegir un compte de Google o Outlook

Per raons i similars, aquesta seqüència senzilla us pot ajudar a resoldre el problema. A continuació s’explica com fer-ho en qualsevol navegador:

1. Obriu el navegador i navegueu a Google.com.
2. Feu clic a la imatge de perfil i tanqueu la sessió.

   

3. Reinicieu el navegador i inicieu la sessió de nou.

Solució 3: desactiveu temporalment les extensions del navegador

Tot i que estem en la resolució de problemes basats en el navegador, no podem evitar esmentar possibles problemes que pot causar una extensió canalla. Fins i tot pot ser un dels vostres habituals, com un tema d'anuncis o fins i tot un tema de tercers. Com que no podem dir amb certesa quina extensió exacta provoca el problema, recomanem desactivar-los temporalment.

Si el problema es resol, assegureu-vos de tornar a habilitar les extensions una per una fins que, mitjançant un sistema d’eliminació, esbrineu quina era la causa de l’error 404 amb Google Drive.

• LLEGIU TAMBÉ: Aquestes són les millors extensions de Chrome per protegir la vostra privadesa el 2018

Solució 4: proveu un navegador alternatiu o utilitzeu el mode Incògnit

Si un navegador no "coopera", hi ha moltes alternatives. El més probable és que ja tingueu uns quants instal·lats al vostre PC, inclosos Microsoft Edge i Internet Explorer, que són navegadors integrats. Per tant, intenteu iniciar la sessió al vostre Google Drive mitjançant algun altre navegador web i espereu la resolució.

D’altra banda, com hem degudament assenyalat, el mode Incògnit és la millor manera d’evitar totes les preocupacions relacionades amb el navegador. Només heu de fer clic al menú de 3 punts que hi ha a la cantonada superior dreta i triar "Nova finestra d'incògnit" o qualsevol cosa que sigui segons aquestes línies. A continuació, inicieu la sessió i proveu de descarregar el fitxer problemàtic del vostre Google Drive.

Solució 5: creeu un enllaç compartible i utilitzeu-lo per accedir al fitxer

Finalment, alguns usuaris que van quedar bloquejats amb l'error "HTTP 403" fins i tot després de tots aquests passos van trobar una solució. Si no podeu descarregar un fitxer directament des de Google Drive, proveu-ho amb l'enllaç que es pugui compartir. L’enllaç compartible permet que tothom descarregui un fitxer privat. Es copia automàticament al porta-retalls de manera que l'únic que heu de fer és enganxar-lo a la barra d'adreces.

Heu de veure una pàgina de descàrrega des d’on podeu obtenir el fitxer sense cap problema. Si no esteu segurs de com fer-ho, seguiu els passos que us proporcionem a continuació:

1. Obriu Google Drive des del vostre navegador.
2. Feu clic amb el botó dret al fitxer que voleu descarregar i trieu " Obteniu un enllaç per compartir " al menú contextual.

   

3. Feu clic a la línia de barres d'adreces del navegador i premeu Ctrl + V per enganxar l'enllaç. Feu clic a Enter.
4. Descarregueu el fitxer.

   

Amb això, podem concloure aquest article. Si teniu cap altre tipus de preocupacions, preguntes o possibles suggeriments, no dubteu a fer-ho detallant a la secció de comentaris que hi ha a continuació.