Un gran nombre d'usuaris han informat d'un problema en intentar compartir el seu vídeo capturat per pantalla a Xbox Live. El missatge d'error diu: Aquest joc no permet compartir amb Xbox Live.

Un usuari va descriure el problema de la manera següent al fòrum de Microsoft Answers:

Tinc un problema. Quan intento penjar els meus enregistraments o una captura de pantalla es mostra aquesta finestra emergent: Ho sentim, no teniu permís per compartir clip. Pot ser un problema amb el servei o bé a causa de la configuració de privadesa o el darrer comportament. Per comprovar la vostra configuració de privadesa, aneu a Xbox.com

Aquest problema pot causar molts problemes als jugadors, sobretot si voleu compartir un vídeo important amb els vostres amics o, fins i tot, en el cas que creeu enregistraments de pantalla de jocs.

Per aquests motius, explorarem alguns dels millors mètodes de resolució de problemes per solucionar aquest problema. Seguiu detingudament els passos presentats en aquesta llista per evitar complicacions innecessàries.

Com puc solucionar aquest joc no permet compartir missatges d’error de Xbox Live?

1. Executeu el solucionador de problemes de Windows per a aplicacions

1. Premeu les tecles "Win + X" del teclat -> seleccioneu Configuració.

   

2. A la finestra de configuració, feu clic a Actualització i seguretat.

   

3. Feu clic a Resolució de problemes -> seleccioneu Aplicacions de la botiga de Windows.

   

4. Seleccioneu "Executa el solucionador de problemes".

2. Actualitzeu les aplicacions i els jocs de Windows Store

1. Feu clic al quadre de cerca Cortana -> escriviu a "Microsoft Store" -> feu clic a la primera opció de la part superior.
2. Feu clic a les tres línies de punts a la part superior dreta de la finestra de la botiga de Microsoft -> trieu Descàrrega i actualitzacions -> Obteniu actualitzacions.

   

3. Espereu que es finalitzi el processament i intenteu veure si aquest mètode va solucionar els vostres problemes.

3. Inicieu la sessió a Windows com a usuari diferent

1. Feu clic al botó Inici -> feu clic a la imatge del vostre compte -> trieu un altre compte.

   

2. Torneu a iniciar l’aplicació Xbox i comproveu si aquest mètode us ha solucionat el problema.

No es pot iniciar l'aplicació Xbox al vostre PC? Arregla-ho amb aquesta senzilla guia!

4. Desinstal·leu i reinstal·leu l’aplicació Xbox

1. Premeu les tecles Win + X del teclat -> seleccioneu Windows PowerShell (administrador).

   

2. Dins la finestra de PowerShell, copieu i enganxeu aquesta ordre : get-appxpackage Microsoft.XboxApp | remove-appxpackage

   

3. Premeu Enter.
4. Un cop finalitzat el procés de desinstal·lació de l’aplicació Xbox, reinicieu el dispositiu Windows 10.
5. Torneu a instal·lar l’aplicació Xbox fent clic aquí.

   

6. Un cop finalitzat el procés d’instal·lació, inicieu la sessió a l’aplicació Xbox i comproveu si s’ha resolt el problema

, hem explorat els millors mètodes de resolució de problemes per solucionar el problema causat per l’aplicació Xbox que no us permet compartir enregistraments de pantalla de vídeo amb Xbox Live.

No dubteu en comunicar-nos si aquesta guia us ha ajudat a resoldre el vostre problema mitjançant la secció de comentaris que es troba a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Microsoft planeja llançar noves consoles Xbox després del projecte Scarlett
• L’aplicació Xbox Console Companion és el nou Facebook de jocs
• Els jugadors diuen que Guerra Total: TRES REIS és massa complicat