Una de les característiques principals de Windows 10 són les seves aplicacions, però, malauradament, poden aparèixer certs errors amb les aplicacions de Windows 10. Els usuaris han informat que aquesta aplicació no funcionarà en el missatge d'error del vostre dispositiu i avui us mostrarem com solucionar el problema.

Però primer, aquí hi ha alguns problemes més i altres missatges d’error similars que bàsicament signifiquen el mateix. I sí, es poden resoldre amb les mateixes solucions:

• Xbox Play Anywhere, aquesta aplicació no funcionarà al vostre dispositiu. És probable que aquest error aparegui quan intenteu obrir jocs de Xbox Play Anywhere.
• Aquesta aplicació de Windows Store no és compatible amb aquest dispositiu. Aquest error pot significar que l’aplicació és efectivament incompatible amb el vostre ordinador o el vostre sistema la reconeix com a incompatible. En aquest darrer cas, proveu algunes de les solucions que es mostren a continuació per solucionar el problema.
• Aquesta aplicació no es pot executar al joc antic del vostre PC. Si no intenteu executar un joc anterior al vostre PC Windows, consulteu aquest article.
• Windows Store no funciona en aquest dispositiu. Si teniu cap problema amb la mateixa botiga, consulteu aquest article.

Aquesta aplicació no funcionarà al vostre dispositiu

Taula de continguts:

1. Suprimeix els fitxers de memòria cau de Windows Update
2. Assegureu-vos de tenir instal·lades les darreres actualitzacions
3. Cerqueu l'aplicació a Windows Store
4. Torneu a instal·lar l'aplicació
5. Restabliu la botiga de Windows
6. Restablir l'aplicació
7. Executeu el solucionador de problemes de l'aplicació
8. Assegureu-vos que el servei d’identitat d’aplicacions està en funcionament
9. Desactiveu el vostre antivirus o tallafoc
10. Realitzeu l’exploració SFC
11. Executa DISM

Solució 1: suprimeix els fitxers de memòria cau de Windows Update

Segons els usuaris, aquest problema pot aparèixer a causa de la memòria cau de Windows Update i, per solucionar el problema, és recomanable que el suprimiu. Aquest és un procediment senzill i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X i escolliu Sol·licitar comandaments (administrador).

   

2. Quan s’obri la sol·licitud de comandaments, introduïu l’ordre net stop wuauserv i premeu Enter per executar-la. Si executeu aquesta ordre, haureu d’aturar el servei de Windows Update. Minimitzar la sol·licitud de comandaments.
3. Ara aneu a la carpeta C: WindowsSoftwareDistributionDownload. Si no podeu accedir a aquesta carpeta, assegureu-vos que activeu fitxers i carpetes ocults. Per fer-ho, simplement feu clic a la pestanya Visualitza i marqueu l’opció Elements ocults.

   

4. Un cop hàgiu entrat a la carpeta de baixada, suprimiu-ho tot.
5. Torneu a la sol·licitud de comandaments i introduïu l'ordre net wuauserv per iniciar el servei de Windows Update.

Una altra manera de suprimir els fitxers de memòria cau de Windows Update és crear un fitxer per lots i executar-lo per tal de netejar la memòria cau de Windows Update. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu el bloc de notes i enganxeu el codi següent:
   • parada neta wuauserv
   • CD% Windir%
   • Programari CDDistribució
   • Descàrrega DEL / F / S / Q
   • inici net wuauserv
2. Feu clic a Fitxer i escolliu Desa com a.

   

3. Definiu Desa com a tipus a tots els fitxers i introduïu remove.bat com a nom del fitxer.
4. Feu clic a Desa per desar els canvis.

   

5. Ara només cal que localitzeu el fitxer remove.bat que heu creat, feu clic amb el botó dret al ratolí i escolliu Executar com a administrador al menú.

• LLEGIR TAMBÉ: Solució: Error de botiga de Windows 0x87AF0001

L'ús del fitxer per lots és una solució més ràpida i avançada, però si no us resulta còmode utilitzar fitxers per lots, podeu desactivar manualment el servei d'actualització de Windows i eliminar el contingut de la carpeta de descàrrega.

Solució 2: assegureu-vos que teniu instal·lades les darreres actualitzacions