Netflix és un dels serveis de transmissió en línia basats en subscripcions més populars. La plataforma conté una enorme biblioteca de pel·lícules i programes de televisió.

Alguns usuaris de Windows 10 van informar que tenien un problema molest de connectivitat amb Netflix.

Missatge d'error Ho sentim, s'ha produït un problema en comunicar-se amb Netflix. Proveu de nou per no permetre l'accés al contingut del vídeo.

Si us enganxeu amb aquest error, tenim una sèrie de solucions que us permeten accedir al contingut de Netflix.

Què cal fer si hi hagués un problema en comunicar-se amb Netflix

1. Torneu a carregar la pàgina

El primer que heu de fer és provar de refrescar la pàgina web de Netflix.

Simplement feu clic al botó Actualitza al navegador o premeu Ctrl + R per tornar a carregar la pàgina i veure si s’ha solucionat el problema.

2. Reinicieu l'equip

L'execució d'aplicacions i tasques podria interferir amb el bon funcionament de Netflix.

Reinicieu el PC i comproveu si això soluciona el problema.

3. Comproveu la vostra connexió a Internet

1. Feu una prova de velocitat en línia per comprovar la velocitat d’internet i el vostre ping
2. Proveu de carregar altres llocs web per veure si es carreguen ràpidament, sense interrupcions
3. Realitzeu un restabliment dur al mòdem / encaminador
4. Assegureu-vos de tenir el PC connectat a Internet mitjançant una connexió per cable en lloc de wifi
5. Si observeu que la vostra connexió a Internet funciona més lentament de l'habitual, poseu-vos en contacte amb el proveïdor d'Internet i informeu-los sobre aquest problema.

4. Actualitzeu el controlador de la targeta de vídeo

1. Premeu la tecla del logotip de Windows + R al vostre teclat> escriviu devmgmt.msc i feu clic a Enter per obrir el Gestor de dispositius
2. Amplieu la secció Adaptadors de pantalla a la finestra Gestor de dispositius
3. Feu clic amb el botó dret sobre cada controlador de targeta de vídeo disponible> seleccioneu Actualitza
4. Seleccioneu Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador i espereu que s'acabi el procés
5. Un cop finalitzada l’actualització, reinicieu l’ordinador i comproveu si s’ha solucionat el problema

5. Obteniu l'aplicació Netflix

Proveu de descarregar i instal·lar l’aplicació Netflix per a Windows i comproveu si funciona la càrrega de contingut.

Esperem que almenys una d’aquestes solucions us hagi ajudat a arreglar aquest missatge d’error de Netflix. Si heu trobat altres solucions de treball, compartiu-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• VPNs gratuïtes * que funcionen amb Netflix
• Com solucionar el problema S'ha produït un problema en connectar un error de Netflix
• Com solucionar aquesta versió de Netflix no és un error compatible
• Tens problemes amb l'error de transmissió de Netflix M7111-1331? Arregla-ho ara