Els propietaris de Surface Pro 3 han informat de diversos problemes relacionats amb la instal·lació de Windows 10, cosa que significa que la configuració no s'ha completat correctament. Ara parlarem d’alguns problemes que afecten als propietaris del Surface Pro Pro original.

Si encara teniu un Surface Pro original i voleu instal·lar Windows 10 en ell, podreu trobar diversos problemes amb diversos problemes. Un usuari ha informat de diversos problemes relacionats amb el seu ventilador i l'augment de calor:

Acabo d’instal·lar una vista prèvia tècnica de Windows 10 al meu SP1 després d’utilitzar-la una estona en una màquina virtual. Però em trobo amb el problema següent: el ventilador sempre està encès i la calor a la meva superfície és enorme. Si utilitzeu Windows 8.1, normalment es manté la superfície fresca i la major part del temps.

Com solucionar els problemes de ventilador i pro calor

Un representant de Microsoft ha introduït la sessió i ha recomanat les solucions següents:

Entenc que el vostre dispositiu s’escalfa després d’instal·lar Windows 10 mitjançant VM. M'agrada informar-vos que el ventilador del portàtil funciona per reduir la calor de la màquina. Si el ventilador treballa contínuament, el problema s’ha de produir a causa d’un sobreescalfament. Normalment, el sobreescalfament es produeix per problemes de maquinari.

Primer podeu comprovar si algun procés està executant. Task Manager mostra els programes, processos i serveis que s’executen actualment al vostre ordinador. Podeu utilitzar el Task Manager per supervisar el rendiment del vostre equip.

Seguiu aquests passos:

1. Mentre esteu a l'escriptori, feu clic amb el botó dret a la barra de tasques, feu clic a Gestor de tasques
2. Feu clic a la pestanya Processos i comproveu si hi ha processos que s’estan executant
3. Si cap dels processos s’està executant alt, us recomano que actualitzeu el chipset, instal·leu totes les actualitzacions de Windows, incloses les actualitzacions opcionals.

De moment, aquests són els consells únics que tenim a la nostra disposició, però definitivament actualitzarem l’article amb més informació a mesura que l’aconseguim. Si trobeu alguna solució, solucioneu-nos-la, ja que fareu una gran ajuda per a persones amb problemes.

Guies actualitzades per solucionar problemes de Surface Pro

• CORREU: Surface Pro no pot detectar el punter del ratolí
• Correcció: Surface Pro no es connectarà a Wi-Fi a Windows 10
• Surface Pro no es connectarà a l’hotspot per a iPhone
• Surface Pro no es connectarà a TV

El firmware de Surface Pro actualitzat per solucionar problemes de calor obté assistència per a Windows 10 S el 2017. Tot i que, més del 25% dels propietaris de Surface Pro van trobar problemes amb el nou producte. Microsoft encara ha de millorar i guanyar la competència amb Apple.

Microsoft va anunciar el 2017 la darrera tablet / portàtil híbrid de la gamma Surface Pro, Surface Pro LTE Advanced. El març de 2018, Surface Pro va obtenir l'actualització per a models LTE i no LTE. Tant de bo es compleixin els estàndards dels nous models.

Obteniu més informació sobre Surface Pro

• Com instal·lar Linux / Ubuntu en tauletes Surface Pro
• Podeu comprar el nou dongle Surface-Pro USB-C al juny
• Microsoft inicia una gran venda de Surface Book i Surface Pro