Molts propietaris de Surface Book han informat que els seus dispositius es sobreescalfen després d'instal·lar la Actualització d'aniversari. El fet més sorprenent és que això succeeix fins i tot quan els usuaris no desenvolupen tasques molt exigents. Sembla que accions simples, com navegar per Internet, són suficients per fer un sobreescalfament del Surface Book.

No és la primera vegada que els usuaris s’han queixat per problemes de sobreescalfament després d’instal·lar les darreres actualitzacions de Windows. Al juny, els propietaris de Windows 10 Mobile es van queixar dels problemes de sobreescalfament després d’instal·lar la construcció 14364.

Avui, de la mateixa manera que el mes de juny, l'equip d'assistència de Microsoft no ha pogut solucionar aquest problema, tot i que altres usuaris de Surface Book han confirmat que experimenten el mateix problema.

Els usuaris es queixen dels sobreescalfaments del llibre de superfície a l'actualització d'aniversari

Tinc una CPU i7-6600U Surface Book @ 2.60Ghz 281 Ghz, 16 GB amb Windows 10 pro. Fa poc després de l’actualització d’aniversari, el meu quadern superficial es va començar a escalfar. Acaba d’obrir més de 10 pestanyes a Edge, No hi ha jocs intensos o veient pel·lícules.

Espero que algú també tingui el mateix problema. Per cert, la pantalla s'escalfa mentre el teclat està fred. (això podria indicar que el processador de la pantalla s’utilitza per a tot).

Els usuaris no han confirmat si es produeix el problema de sobreescalfament quan activen Cortana i el fixen a la barra de tasques. Sovint, el culpable d'aquest número és Cortana. Si trobeu aquest problema al llibre de superfície, heu de desactivar l'assistent i desactivar-lo a la pantalla d'inici.

Molts usuaris de Windows 10 Mobile han confirmat aquesta acció van resoldre el problema de sobreescalfament per ells, i potser també pot ajudar els propietaris de Surface Book. Si no teniu cap solució millor, proveu-ho i digueu-nos si aquesta solució ràpida us va estalviar el dia.