Com ja sabeu, la majoria dels usuaris de Windows 7 i Windows 8 han canviat a Windows 10. Tanmateix, de vegades pot haver-hi problemes mentre canvieu a Windows 10.

Alguns usuaris denuncien que el seu compte d’usuari no està creat i que estan enganxats amb el compte Defaultuser0, així que vegem si ho podem arreglar d’alguna manera.

Els usuaris informen que després d’instal·lar Windows 10 se’ls va demanar que creessin un compte i que fixessin una contrasenya, que és un procediment estàndard en instal·lar Windows 10.

Tot i això, després d'haver definit el nom d'usuari i la contrasenya, els usuaris van tenir un error "Alguna cosa va fallar" i van haver de reiniciar. Després de reiniciar els usuaris, el compte Defaultuser0 es va bloquejar amb una contrasenya.

Com veieu, els usuaris no poden entrar al compte Defaultuser0 des que està bloquejat i no poden accedir al Windows 10, però no us preocupeu, hi ha poques solucions que podeu provar.

Què fer si us enganxeu amb el compte d'usuari de Defaultuser0 quan actualitzeu el Windows 10:

1. Activa el compte d’administrador ocult
2. Realitzeu la instal·lació personalitzada de Windows 10
3. Suprimeix el compte Defaultuser0
4. Instal·leu Delprof2
5. Desfragmentar el disc dur

Solució 1: activeu el compte d’administrador ocult

El primer que intentarem és habilitar el compte d’administrador ocult a Windows. Per fer-ho, necessitareu Windows 10 DVD o USB amb configuració de Windows 10, i aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Arrenqueu l’ordinador mitjançant el DVD o USB de Windows 10.
2. Seleccioneu l’hora i el tipus de teclat correctes.
3. A continuació, feu clic a Repara l’ordinador. Hauria d'estar situat a la cantonada inferior esquerra.
4. A la pantalla d'elecció d'una opció, seleccioneu Resolució de problemes.
5. Feu clic a Sol·licitud d'ordres.
6. Quan s'obri la finestra de comanda, introduïu la línia següent i premeu Enter per executar-la:
   • administrador d’usuari / actiu net: sí
7. Reinicieu l'ordinador.

Després d'haver fet això, hauríeu d'haver habilitat el compte d'administrador ocult. Ara podeu utilitzar el compte d’administrador per crear nous comptes d’usuaris i suprimir el compte Defaultuser0.

A més, quan inicieu el sistema de comandaments, podeu crear un compte nou des d'allà, escrivint les línies següents i prement Enter després de cada línia.

usuari net "Jack" xxyyzz / add : això crearà un nou usuari anomenat Jack amb una contrasenya xxyyzz

administradors de xarxa del grup local "Jack" / add - això convertirà l'usuari Jack en administrador

Solució 2: realitzeu una instal·lació personalitzada de Windows 10

Si no activeu el problema si heu habilitat un compte d’administrador ocult, podeu intentar realitzar una instal·lació personalitzada de Windows 10. Per a això, només cal que seguiu aquestes instruccions:

1. Per fer-ho, necessitareu un Windows 10 DVD o USB amb configuració de Windows 10. Només cal iniciar la configuració i seguir les instruccions.
2. Quan arribeu a Quin tipus de finestra de la instal·lació trieu Instal·lació personalitzada.
3. Abans d’utilitzar aquesta opció, assegureu-vos que feu una còpia de seguretat dels fitxers.
4. Ara assegureu-vos de triar la partició adequada per instal·lar Windows 10, normalment és la partició principal. Si no formateu el disc dur, es desaran els documents i els fitxers, però se suprimiran totes les aplicacions instal·lades.
5. Seguiu les instruccions i espereu que acabi la instal·lació.

Si voleu saber com crear una unitat USB d'arrencada amb Windows 10, seguiu els passos d'aquesta guia útil per fer-ho en molt poc temps. A més, si voleu fer còpies de seguretat de les vostres dades, feu un cop d'ull a aquest article.

Solució 3: suprimeix el compte Defaultuser0

Una altra solució és arrencar en mode segur i intentar iniciar la sessió com a administrador. Un cop hàgiu aconseguit fer-ho, podeu afegir nous usuaris.

També podeu provar d’esborrar completament el perfil d’usuari respectiu. Vés al Tauler de control> Comptes d’usuari> Suprimeix el perfil.

No podeu obrir el Tauler de control a Windows 10? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

També podeu suprimir els usuaris defaultuser0 de la carpeta Usuaris i grups locals.

1. Vés a Inici> escriu lusrmgr.msc > obre la carpeta Usuaris i grups locals

   

2. Feu clic amb el botó dret sobre el compte defaultuser0> seleccioneu Esborra
3. Vés a C: usuaris i selecciona la carpeta defaultuser0> suprimeix-la.

Tingueu en compte que l’ordre lusrmgr.msc no està disponible a Windows 10 Home. Podeu utilitzar-lo en Windows 10 Pro.

Una tercera manera de suprimir el compte defaultuser0 és mitjançant Command Prompt.

1. Vés a Inici> escriviu CMD> feu clic amb el botó dret al primer resultat> seleccioneu Executar com a administrador

   

2. Escriviu la següent comanda i premeu Enter: net user defaultuser0 / DELETE

Windows no us permetrà afegir un compte d'usuari nou? Seguiu uns passos fàcils i creeu o afegiu quants comptes voleu.

Solució 4: executeu Delprof2

Delprof2 és un interessant petit programa que us ajuda a eliminar els perfils d'usuari inactius. Com a record ràpid, fa molts anys, Microsoft va llançar Delprof, un programari dedicat a eliminar els perfils dels usuaris. L’única captura és que Delprof només funciona a Windows XP.

Delprof2 és el successor no oficial de Delprof i és compatible amb Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Les eines llegeixen les propietats del compte i quan detecta un compte que el seu estat està "inactiu", suggereix que els esborrin.

Altres funcions clau són:

• Podeu especificar explícitament quins perfils s’han de suprimir
• Delprof2 ignora la seguretat per eliminar perfils independentment dels permisos / propietaris actuals
• Admet camins molt llargs
• Delprof2 és gratuït per a ús personal i comercial.

Descarrega Delprof2

Solució 5: desfragmentar el disc dur

El primer pas és tornar a instal·lar la versió anterior de Windows que funcionava bé. Un cop finalitzat el procés, no instal·leu aplicacions ni software.

Executeu la desfragmentació de disc mitjançant el programa de desfragmentació integrat. Feu-ho tres de quatre vegades amb una pausa de mitja hora.

Ara, només podeu descarregar els fitxers oficials ISO de Windows des del lloc web de Microsoft. Però no reinstal·leu només l’última versió de Windows que heu descarregat Microsoft. N’hi ha prou d’extreure l’IS amb el programari PowerISO o qualsevol altre programari que desitgis.

El següent pas és executar la configuració del vostre sistema antic. Un missatge emergent apareixerà i la primera opció ja està marcada. Simplement, heu d'executar la configuració i el vostre sistema s'actualitzarà a la versió més recent de Windows.

És important no fer clic a la segona opció. Això actualitzarà la versió antiga de Windows.

Tot això seria, espero que aquest article us ajudés amb els vostres problemes d’actualització de Windows 10. Si teniu comentaris, preguntes o suggeriments, només cal que us dirigiu a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

Si necessiteu ajuda per a un problema d’actualització concret, expliqueu-nos més informació sobre el problema que teniu i procurem trobar una solució.