Steam és una de les plataformes de jocs més populars del món. Milions de jugadors l’utilitzen cada dia per jugar els seus jocs preferits.

No obstant això, de tant en tant, podrien experimentar diversos problemes tècnics. Per exemple, Steam no pot enviar els missatges.

Normalment, quan això succeeix, a la pantalla apareix el missatge d’error següent: El missatge de vapor no ha pogut enviar el missatge. Si us plau, intenta-ho més tard.

El problema es pot manifestar de diferents maneres: els usuaris no poden respondre els missatges, no poden enviar missatges a determinats companys de joc o deixar de ser enviats a la meitat de conversa.

Què puc fer si Steam no em permetrà enviar missatges?

Abans d’endinsar-vos en els passos de resolució de problemes, heu intentat reiniciar l’aplicació Steam? Per molt senzilla que pugui semblar aquesta solució, també pot ser molt eficaç.

En segon lloc, comproveu l'estat del xat de Steam. De vegades, el servei podria estar disminuït, la qual cosa pot explicar per què apareix aquest error.

Si el problema continua i tots els serveis Steam estan en funcionament, seguiu els passos que es descriuen a continuació.

Aquí teniu una vista prèvia de les solucions a utilitzar:

1. Comproveu la vostra connexió a Internet
2. Netegeu la memòria cau
3. Desactiva la superposició de Steam
4. Desactiveu el programari de seguretat
5. Desinstal·leu els programes interferits
6. Torneu a instal·lar Steam

1. Comproveu la vostra connexió a Internet

Verificar la connexió a Internet seria una altra bona idea. Podeu fer-ho directament, provant de fer ping a diferents llocs web o contactant amb el proveïdor de serveis d’Internet. També heu de considerar reiniciar el vostre encaminador.

2. Netegeu la memòria cau

Proveu d’esborrar la memòria cau al navegador d’internet. Tot i que pot no semblar una solució per reparar el problema directament, alguns van informar que això va funcionar per a ells.

Com esborrar la memòria cau del navegador?

Els passos a seguir poden ser diferents en funció del navegador que utilitzeu. La solució més ràpida i segura és dirigir-se al lloc web oficial del navegador i seguir els passos indicats a les pàgines d'assistència.

• Passos per esborrar la memòria cau de Chrome
• Passos per esborrar la memòria cau de Mozilla Firefox
• Passos per esborrar la memòria cau de vora

3. Desactiveu la superposició de Steam

Un altre element que podria haver provocat aquest problema és la superposició Steam. Com a record ràpid, Steam overlay és una interfície que us permet accedir a amics, xats i altres funcions a la part superior de qualsevol joc.

En alguns casos, la superposició de Steam pot desencadenar alguns problemes greus, fins i tot poden bloquejar certes funcions del joc o del Steam. Com a conseqüència, solucioneu aquests problemes desactivant la superposició de Steam.

Aquí teniu el que heu de fer: aneu a Steam> Configuració> En joc i desmarqueu la casella Habilita la superposició de Steam mentre esteu en joc.

4. Desactiveu el programari de seguretat

Una barrera que pot causar aquest problema pot ser el tallafoc de Windows o el vostre antivirus. Desactivar-los podria ser la solució al vostre problema.

Per desactivar el tallafoc de Windows, seguiu aquests passos:

1. Vés al Tauler de control> Sistema i seguretat
2. Feu clic a Firewall de Windows> Activeu o desactiveu Firewall de Windows
3. Desactiveu el tallafoc de Windows

Ara que heu desactivat el tallafoc, no us oblideu d’apagar el vostre antivirus i comproveu si això ha solucionat el problema del vostre missatge Steam.

Tanmateix, tingueu en compte que tenir un tallafoc actiu i antivirus us ajuden a mantenir el vostre PC protegit en tot moment. No oblideu habilitar les vostres solucions de seguretat després de completar la tasca.

5. Desinstal·leu els programes d'interferència

Si heu instal·lat recentment nous programes, intenteu desactivar-los. Si això no funciona i considereu que no els necessiteu, podeu arribar fins al punt de desinstal·lar-los.

Sovint, si Steam detecta algun conflicte de programari, llança un missatge d'error que us informarà.

6. Torneu a instal·lar Steam

Si res no va al vostre camí, no hi ha res més que fer que reinstal·leu el Steam.

1. Per desinstal·lar Steam heu d’anar al Tauler de control
2. Feu clic a Afegeix o elimina programes o Desinstal·la un programa
3. Seleccioneu Steam i feu clic al botó Canvia / Elimina
4. Feu clic a Automàtica> Següent i Finalitza.

Per tornar a instal·lar Steam, heu de descarregar Steam Installer des del lloc web oficial de Steam, feu doble clic a vapor.dmg i feu clic a D'acord.

Esperem que les solucions presentades us hagin ajudat. Si no és així, informeu-nos què us ha funcionat a la secció de comentaris que hi ha a continuació.