Alguns usuaris de Steam van informar d'un problema relatiu al procés de descàrrega a la plataforma de jocs en línia. Pel que sembla, les descàrregues no s’aturen sense cap motiu i, finalment, es repeteixen automàticament. Aquest comportament podria ser causat per diferents problemes: connectivitat a Internet, conflictes d’aplicacions, restriccions de tallafoc i altres.

Per solucionar aquest problema, varem trobar una sèrie de solucions, que es mostren a continuació.

Per què la descàrrega del joc Steam continua i es desactiva aleatòriament?

1. Consulteu internet

• Utilitzeu el cable en lloc de la connexió sense fil al vostre PC.

  
• Reinicieu el router / mòdem i el PC.
• Desactiveu temporalment els serveis VPN i proxy.

2. Permet que Steam s'execute pel tallafoc de Windows

1. Obriu el Tauler de control> aneu a Sistema i seguretat.
2. A Windows Defender Firewall, seleccioneu Permet una aplicació mitjançant tallafoc de Windows.
3. Feu clic a Canvia la configuració > cerqueu l'aplicació Steam i assegureu-vos que té les caselles públiques i privades marcades.

   

4. Premeu OK > intenteu tornar a carregar Steam i vegeu si funciona.
5. Desactiveu temporalment el antivirus o assegureu-vos que Steam estigui en llista blanca.

3. Torneu a connectar Steam a Internet

1. Feu clic a Steam a la cantonada superior esquerra i, a continuació, seleccioneu Anar fora de línia …

   

2. Trieu Reinicieu en mode fora de línia i espereu que el client es reiniciï.
3. Feu clic a Steam a l'extrem superior esquerre del client Steam> seleccioneu Vés en línia …
4. Trieu Reinicieu i aneu en línia i espereu que el client es reiniciï.
5. Comproveu si heu solucionat el problema.

La majoria dels usuaris no sabien aquests passos poden ajudar-vos a millorar les velocitats de descàrrega de Steam de manera important.

4. Canvieu la regió de baixada

1. A la cantonada superior esquerra, feu clic a Steam i després obriu Configuració.
2. Seleccioneu la pestanya Descàrregues > feu clic al menú desplegable Descarregar regió i seleccioneu una regió diferent> feu clic a D' acord.

   

3. Comproveu si la descàrrega ja es fa correctament.

5. Limiteu l'amplada de banda de baixada

1. Feu clic a Steam a la cantonada superior esquerra i obriu Configuració.
2. Seleccioneu la pestanya Descàrregues > expandiu la pestanya Limitació d'ample de banda i escolliu la velocitat que voleu.

   

3. Confirmeu els canvis i reinicieu Steam.
4. Proveu de veure si els canvis van tenir cap efecte. Si no, restituïu a Sense límit.

Esperem que almenys una de les nostres solucions us pugui ajudar a arreglar els tartamuts de descàrrega de Steam. Si us sembla útil aquest article, deixeu un comentari a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Va fallar l'aplicació de les actualitzacions de Steam? Fixeu-lo en 5 passos fàcils
• Què fer si Steam no reconeix els jocs instal·lats?
• Steam no respon al vostre PC? Proveu aquestes solucions senzilles