Mentre intenteu descarregar un joc o actualitzar un joc antic, podeu trobar un error de disc corrupte al vostre client Steam. Es tracta d’un error freqüent i es pot produir per diverses raons.

Llegir l’error complet Es va produir un error durant l’actualització (error de lectura del disc) (error de corrupció del disc), vegeu el lloc de suport al vapor per obtenir més informació. Per als afectats per aquest error, aquí es mostra com podeu solucionar aquest error al vostre equip de Windows.

Com corregir l'error del disc corregit de Steam

1. Suprimeix la carpeta de baixada activa
2. Torneu a instal·lar el client Steam
3. Verifiqueu la integritat dels fitxers de jocs
4. Repara la carpeta de la biblioteca de vapor
5. Canvieu la carpeta de descàrrega de la biblioteca / Steam

1. Eliminar la carpeta de baixada activa

Abans de passar a la resolució de problemes avançada, penseu en desactivar temporalment el tallafoc i l'antivirus. Torneu-ho a provar i, si no us serveix, aneu a passos addicionals per solucionar problemes.

Un altre motiu de l’error del disc corromput pot ser els fitxers del joc corromput. Podeu intentar eliminar els fitxers del joc que es descarreguen i, a continuació, reiniciar la descàrrega del client Steam. Aquí teniu com fer-ho.

1. Obriu “File Explorer” i aneu a la ubicació següent.

   C: -> Fitxers de programa -> Steam-> Steamapps-> Baixada

2. Steam emmagatzema tots els jocs amb un número únic. Obriu la primera carpeta que veieu dins de la carpeta de baixada amb un número. Comproveu si pertany al joc problemàtic.
3. Suprimeix la carpeta amb problemes.

   

4. Surt Steam si encara funciona. Torneu a activar Steam i torneu a instal·lar el joc.

Si això no funciona i el problema persisteix, canvieu el nom de la carpeta de descàrrega a una altra cosa i creeu una carpeta nova anomenada descàrrega.

1. Localitzeu la carpeta Baixada a Steamapps si aneu a Fitxers de programa (x86)> Steam> Steamapps.
2. Feu clic amb el botó dret a Carregant la carpeta i seleccioneu Canvia el nom. Canvia el nom de la carpeta com a Descàrrega12.

   

3. A continuació, creeu una carpeta nova a la carpeta Steamapps i poseu-la com a baixada.

   

4. Llanceu Steam i intenteu instal·lar el joc que estava donant el problema. Hauríeu de poder descarregar i instal·lar el joc ara.

2. Torneu a instal·lar el client Steam

Com a últim recurs, podeu intentar reinstal·lar el client Steam. La desinstal·lació del client Steam no elimina les dades del joc i els jocs instal·lats, sinó només el client. Un cop reinstal·leu el client Steam, recollirà les dades i fitxers del joc de la carpeta.

Tot i això, només per estar al costat més segur, feu una còpia de seguretat de la carpeta Steamapps navegant a C: -> Program Files (x86) -> Carpeta Steam.

Un cop la còpia de seguretat de la carpeta Steamapps estigui a punt, continueu amb la desinstal·lació del client Steam.

1. Vés al Tauler de control> Programa> Programes i funcions. Seleccioneu "Steam" i seleccioneu Desinstal.

   

2. Reinicieu el sistema i reinstal·leu Steam des del lloc web oficial. Inicieu Steam i hauríeu de tenir totes les dades del joc intactes. Si no, desplaceu la carpeta Steamapps de la unitat de còpia de seguretat a C: -> Programes (x86) -> Carpeta Steam.

3. Verificar la integritat dels fitxers de jocs

L’error de disc corromput també es pot produir si els fitxers de joc estan danyats o desapareixen. Steam ofereix una eina integrada que comprova i verifica la integritat dels fitxers de joc del client. Aquí teniu la manera d’utilitzar-lo.

1. Inicieu Steam. Feu clic a Biblioteca i seleccioneu Jocs.

2. Feu clic amb el botó dret sobre el joc problemàtic i seleccioneu Propietats.
3. A Propietats, feu clic a la pestanya Fitxers locals.

4. Feu clic aquí a " Verificar la integritat dels fitxers de jocs".
5. Steam escanejarà el fitxer del joc per qualsevol corrupció. Si la verificació és correcta, continueu amb el següent pas.

4. Repara la carpeta de la biblioteca de vapor

Si el problema és degut a la carpeta Biblioteca de Steam per defecte, intenteu solucionar-lo mitjançant l’opció Repara carpeta de la biblioteca de Steam. Aquí teniu com fer-ho.

1. Inicieu Steam.
2. Feu clic a Steam i seleccioneu Configuració.
3. A Configuració, feu clic a la pestanya Descàrregues.
4. A Biblioteques de contingut, feu clic a "Carpetes de biblioteca de vapor".
5. Feu clic amb el botó dret a la carpeta Biblioteca de Steam (o carpeta de la biblioteca personalitzada) i seleccioneu " Repara la carpeta de la biblioteca de vapor".

6. Steam escanejarà la carpeta i intentarà reparar-la si es detecta algun problema.
7. Proveu de descarregar els jocs i comproveu si s’ha resolt l’error.

• Llegiu també: 8 dels millors ordinadors portàtils de jocs de Windows 10 per al 2019

5. Canvieu la carpeta de descàrrega de la biblioteca / Steam Library

El client de vapor permet canviar la biblioteca de Steam i configurar una ubicació personalitzada per descarregar i instal·lar jocs. Si la Biblioteca de Steam per defecte o la partició del disc dur està malmesa, podeu canviar la unitat per arreglar l'error.

1. Inicieu Steam i feu clic a Steam> Configuració.
2. Feu clic a la pestanya Descàrregues.
3. Feu clic a " Carpeta de la biblioteca de vapor ".
4. A continuació, feu clic al botó "Afegeix carpeta de biblioteca" al quadre de diàleg emergent.
5. Seleccioneu una unitat diferent del sistema i feu clic a Selecciona.

6. Tanqueu la finestra de configuració i intenteu descarregar i instal·lar el joc amb un error de disc de corrupció.