Si obteniu el codi d'error " ERROR_NOT_DOS_DISK " amb la descripció " No es pot accedir al disc o al disc" especificat, seguiu els passos de resolució de problemes indicats per solucionar-lo.

ERROR_NOT_DOS_DISK: antecedents

"No es pot accedir al disc o al disc especificat" es produeix un error si el disc dur no està formatat adequadament per al sistema d'arxius adequat. Aquest codi d'error evita que els usuaris accedeixin i modifiquin el contingut de la unitat.

Com solucionar l'error "No es pot accedir al disc especificat"

Solució 1: desconnecteu i torneu a connectar la unitat externa

Si obteniu aquest error amb l'emmagatzematge extraïble, desconnecteu el dispositiu d'emmagatzematge. Tanqueu tot el programari de la barra de tasques i torneu a connectar l’emmagatzematge extern. També podeu reiniciar Windows abans de tornar a connectar l’HDD extern. A continuació, torneu a intentar l’acció que ha desencadenat el codi d’error ERROR_NOT_DOS_DISK.

Solució 2: torneu a instal·lar els discs durs externs

La reinstal·lació del dispositiu d’emmagatzematge també podria solucionar aquest problema. Per descomptat, no podeu fer-ho per a HDDs amb Windows, però podeu tornar a instal·lar unitats d’emmagatzematge extern afectades pel codi d’error ERROR_NOT_DOS_DISK.

1. Vés a Inici> escriu 'gestor de dispositius' per iniciar el gestor de dispositius.
2. Feu clic a Unitats de disc per ampliar aquesta secció> feu clic amb el botó dret a la unitat de disc externa per solucionar-la.
3. Seleccioneu l’opció Desinstal·lar al menú contextual.
4. Premeu el botó Escanejar canvis de maquinari per reinstal·lar la unitat de disc.

Solució 3: comproveu que hi hagi errors al vostre disc

A Windows 10, podeu executar una comprovació de disc mitjançant el sistema de comandes.

Inicieu la comanda Sol·liciteu com a administrador i escriviu l'ordre chkdsk C: / f seguida de Enter. Substituïu C per la lletra de la partició del disc dur.

Com a recordatori ràpid, si no utilitzeu el paràmetre / f, chkdsk mostra un missatge que s'ha de corregir el fitxer, però no soluciona cap error. La comanda chkdsk D: / f detecta i repara problemes lògics que afecten la unitat. Per reparar problemes físics, també executeu el paràmetre / r.

A Windows 7, aneu a discs durs> feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu comprovar> seleccioneu Propietats> Eina. A la secció "Comprovació d'errors", feu clic a Comprova i comproveu l'opció "Correcció automàtica dels errors de fitxer de sistema".

Solució 4: netegeu els fitxers i les carpetes temporals

La manera més senzilla i ràpida d’esborrar els fitxers i carpetes temporals és utilitzar la neteja del disc. Quan utilitzeu l’ordinador o navegueu per Internet, el vostre PC acumula diversos fitxers innecessaris.

Aquests anomenats fitxers brossa poden afectar el rendiment del vostre equip i també provocar diversos codis d’error, inclòs el codi d’error ERROR_NOT_DOS_DISK. Netegeu els fitxers temporals i després torneu a utilitzar la unitat.

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de disc a Windows 10:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> llança l'eina

2. Seleccioneu el disc que voleu netejar> l'eina us dirà quant d'espai podeu alliberar

3. Seleccioneu "Netegeu fitxers del sistema".

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de discos a Windows 7:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> obre Neteja de disc.
2. A la secció de descripció de neteja de disc, seleccioneu Netegeu fitxers del sistema i seleccioneu la unitat que voleu netejar> feu clic a D'acord.
3. A la pestanya Neteja del disc, seleccioneu les caselles de selecció dels tipus de fitxer que voleu suprimir> feu clic a D'acord> seleccioneu Suprimeix fitxers.

Solució 5: utilitzeu la lletra d’unitat anterior / canvieu la lletra d’unitat

Si el codi d'error ERROR_NOT_DOS_DISK es va produir després de canviar la lletra de la unitat, prova de restaurar la lletra anterior.

1. Vés a Cerca> escriu "gestió de disc"> selecciona el primer resultat> llança l'eina

2. Seleccioneu la unitat problemàtica> feu clic amb el botó dret a la pantalla> seleccioneu Canvia les lletres i les rutes del controlador

3. Feu clic al botó Canvia> restaura la lletra del controlador anterior> feu clic a D'acord.

Solució 6: executeu una exploració completa del sistema

El programari maliciós pot causar diversos problemes al vostre equip, inclosos errors. Realitzeu una exploració completa del sistema per detectar qualsevol programari maliciós que s’executa al vostre ordinador. Podeu utilitzar solucions antivirus integrades de Windows, Windows Defender o solucions antivirus de tercers.

A continuació, es mostra com executar una exploració completa del sistema a la darrera versió de Windows 10:

1. Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina
2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut
3. A la nova finestra, feu clic a l’opció exploració avançada
4. Comproveu l'opció d'exploració completa per iniciar una exploració de programari maliciós complet del sistema.

Solució 7: instal·leu l’assistent de particions MiniTool

MiniTool Partition Wizard és un gestor de particions de discos de programari gratuït i una eina de recuperació de dades que és compatible amb la majoria de dispositius d’emmagatzematge. Això també pot arreglar errors d’estructura de disc per a particions d’unitat. Premeu el botó de descàrrega a la pàgina principal de MiniTool per afegir el programa a Windows i corregiu la unitat de disc amb aquest programari de la manera següent.

1. Obriu la finestra de l'assistent de particions MiniTool que mostra tots els discs durs connectats.
2. Seleccioneu la unitat de disc danyada> feu clic a Comprova el sistema de fitxers a l'esquerra de la finestra.
3. S'obre una finestra de comprovació del sistema de fitxers> seleccioneu l'opció Comprova i soluciona els errors detectats.
4. Premeu el botó Inici per iniciar l'exploració.
5. Reinicieu Windows després de l'exploració del sistema de fitxers MiniTool Partition Wizard.

Solució 8: formategeu el vostre disc dur

Si les solucions anteriors no funcionen, intenteu formatar la unitat problemàtica. El format i la restauració dels paràmetres de la unitat predeterminada haurien d’arreglar aquest error. Tingueu en compte que formatar la unitat significa suprimir tots els fitxers i carpetes emmagatzemats a la unitat respectiva.

Podeu formatar la vostra unitat mitjançant Sol·licitud de comandaments:

1. Vés a Inici> tipus cmd > feu clic amb el botó dret al resultat de cerca CMD> seleccioneu "Executa com a administrador"

2. Escriviu el format C: / FS: exFAT> prem Enter per començar a formatar la unitat C com exFAT. Substituïu C: per la lletra de la unitat problemàtica.

També podeu formatar la unitat mitjançant l’utilitat de Gestió del disc:

1. Aneu a Inici> escriviu " gestió de discos "> seleccioneu la utilitat Gestió de discos

2. Feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu formatar> seleccioneu l’opció Format

3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per personalitzar més el procés de format> feu clic a D'acord a la finestra d'avís.

4. Un cop finalitzi el procés de format, podeu utilitzar la unitat. Proveu de tornar a instal·lar les actualitzacions per veure si aquesta acció va solucionar el problema.

Esperem que les solucions enumerades anteriorment us hagin ajudat a solucionar el codi d'error ERROR_NOT_DOS_DISK. Com sempre, si heu trobat altres solucions solucionades per solucionar aquest problema, podeu ajudar la comunitat de Windows mitjançant la llista dels passos de resolució de problemes dels comentaris que es mostren a continuació.