Tot i que Outlook és un dels clients de correu electrònic més destacats, alguns dels errors de l'Outlook són extrems i fan que l'aplicació es faci completament inutilitzable. Aquest és el cas exactament amb el problema. Sentim que tenim problemes per obrir aquest error d’element que molesta a alguns usuaris.

Aquí teniu el que va dir un usuari al fòrum oficial de suport de Microsoft.

El meu client meu té un problema amb perspectives en què els seus correus electrònics no es mostren al panell de visualització de la dreta (en canvi, només hi ha un espai en blanc) i si fa doble clic en un correu electrònic per intentar obrir-lo, mostra el missatge: Microsoft Outlook Sentim, tenim problemes per obrir aquest article. Pot ser que sigui temporal, però si el veieu de nou potser voldreu reiniciar Outlook.

Obteniu més informació sobre com solucionar aquest problema seguint les instruccions següents.

Per què Outlook no obrirà articles?

1. Restaureu la configuració de vista predeterminada d'Outlook

1. Obriu el quadre de diàleg Executar Windows. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + les tecles R (simultàniament) del teclat.
2. A la finestra següent, escriviu Outlook.exe / cleanviews (Observeu l'espai després d'Outlook.exe).

   

3. Premeu D' acord i espereu que s'executi.
4. Un cop noteu que ha acabat, torneu a obrir el quadre de diàleg Executar (Win + R).
5. Aquesta vegada escriviu Outlook.exe / resetnavpane (Torneu a notar l’espai després de Outlook.exe).
6. Feu clic a D' acord.

2. Repareu la instal·lació d'Outlook

1. Tanqueu i sortiu d' Outlook.

   

2. A continuació, navegueu als fitxers C: \ Programes \ Microsoft Office \ Office16 La darrera part (Office16) diferirà en funció de la versió que feu servir, òbviament.
3. Un cop allà, localitzeu i feu doble clic a Scanpst. fitxer exe.
4. Eina de reparació de la bústia de sortida de Microsoft Outlook al quadre de diàleg, seleccioneu Explorar.

Ara cerqueu i seleccioneu el fitxer de dades d'Outlook actual (. Pst o.ost) i, a continuació, premeu Obrir.

Les ubicacions són les següents:

• Windows 10: C: \ Usuaris \ nom d'usuari \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook o C: \ Usuaris \ nom d'usuari \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• Versions de Windows anteriors: C: \ Documents i Configuració \ nom d'usuari \ Configuració local \ Dades d'aplicació \ Microsoft \ Outlook o C: \ Usuaris \ nom d'usuari \ Els meus documents \ fitxers de Outlook.

Sens dubte, Microsoft Outlook és un dels millors programes de correu electrònic per a empreses. Però, com en qualsevol altre programari, la seva funcionalitat es pot reduir amb l'error ocasional.

Si l'Outlook no funciona localment, sempre podeu accedir-hi a través del navegador. El client d'Outlook basat en la web és una alternativa digna i, tot i que allà, recomanem l'ús del navegador UR per accedir a l'Outlook en línia.

Els avantatges d’utilitzar UR Browser sobre navegadors principals són la seva impecable protecció de privadesa, velocitat de càrrega i un disseny intuïtiu. Fes-ho un cop d'ull i comprova't.

Recomanació de l’editor

Navegador UR

• Càrrega ràpida de pàgines
• Privadesa a nivell VPN
• Seguretat millorada
• Escàner de virus integrat

Descarregueu ara el navegador UR

Un d'aquests errors és el que desencadena el missatge "sentim que tenim problemes per obrir aquest element". Afortunadament, com hem vist, podeu solucionar-lo ràpidament restablint l'aplicació a la configuració predeterminada o reparant els fitxers d'Outlook.