La derogació de la neutralitat neta i la història dels problemes relacionats amb el mercat de banda ampla monopolitzada als Estats Units va constituir un bon motiu perquè els usuaris recorrin a solucions VPN.

Comcast és un d'aquests proveïdors (AT&T i alguns proveïdors locals) que se sol criticar per les restriccions geo-restriccions i l’acceleració de la velocitat d’internet quan els usuaris intenten utilitzar els serveis Peer-2-Peer. Tanmateix, tot i que una eina VPN us ha d’ajudar a evitar possibles obstacles que estiguin bé, necessitem que funcioni per fer-ho.

I, pel que sembla, alguns routers Comcast no admeten el protocol PPTP, que s'utilitza habitualment (menys xifratge, però menys latència i més ampla de banda) protocol de xifratge VPN.

Per tal d’afrontar-ho, vam preparar algunes solucions comunes, recomanades tant pel suport de Comcast com per usuaris coneixedors de tot el web. Si no podeu executar VPN amb l'equip Comcast, assegureu-vos de comprovar els passos que us proporcionem a continuació.

Com solucionar problemes de VPN amb Comcast

1. Actualitzar el firmware del router
2. Canvieu el protocol, canvieu el xifratge VPN i canvieu els servidors
3. Assegureu-vos que utilitzeu una VPN adequada

1: actualitzeu el firmware del router

Tal com va confirmar la font oficial, un model d’encaminador determinat (Technicolor Wireless Gateway per a XFINITY Internet Service) ha tingut problemes amb el protocol de seguretat PPTP. Se suposa que el problema es resol amb l’actualització del firmware del router.

No podem dir amb certesa que això fos realment tractat, ja que no hi ha una gran quantitat de comentaris dels usuaris. Tot i això, val la pena provar-ho i, tant de bo, després d’actualitzar el firmware del vostre router, la solució VPN hauria de funcionar tal i com estava previst.

• LLEGIU TAMBÉ: SOLUCIONATS: Errors DNS ExpressVPN en llançar l’eina

Si us preguntàveu com actualitzar el firmware al router Comcast XFINITY, això es farà automàticament després de reiniciar els dispositius. Només heu d’esperar un temps fins que s’instal·lin les actualitzacions i torneu a intentar connectar-vos mitjançant el túnel VPN.

A més, si per casualitat, teniu el vostre propi enrutador, podeu fer-lo servir per fer servir la connexió, evitant les possibles mesures evasives. Qualsevol encaminador de tercers funcionaria i l'únic que heu de fer és habilitar el mode Bridge de la configuració del encaminador XFINITY. A la barra d'adreces, escriviu la vostra adreça IP (Comcast va canviar la subxarxa d'internet privada a 10.xxx de 192.xxx) i inicieu la sessió amb les vostres credencials. A l'opció "Porta d'accés> D'un cop d'ull", activeu el mode Pont.

2: canvieu el protocol, canvieu el xifratge VPN i canvieu els servidors

Hi ha dos vestits de protocol que cobreixen el mateix d'una manera diferent. TCP (Transmission Control Protocol) és un protocol estàndard de comunicació de xarxa i internet i també hi ha un UDP (User Datagram Protocol): un protocol més orientat a l'aplicació i més ràpid.

Molts usuaris que utilitzaven aquests últims han tingut problemes amb la VPN que treballava en equips proveïts de Comcast. Per tant, tot i que és aparentment més lent, TCP hauria de ser el protocol de comunicació que escolliu. Podeu configurar-lo a la configuració del router.

• LLEGIU TAMBÉ: Com descarregar i instal·lar CyberGhost VPN per a Windows 10

A més d’això, recomanem canviar dues opcions variables en la pròpia VPN. En primer lloc, recomanem canviar el protocol de xifrat per OpenVPN o L2TP / IPsec en lloc de PPTP. Aquesta hauria de ser una tasca fàcil de realitzar, ja que la majoria de solucions VPN ofereixen una gran varietat de protocols de xifrat alternatius.

Tingueu en compte que el nivell de xifrat és inversament proporcional a les velocitats. Bàsicament: com millor sigui el xifrat, més lent serà l’ample de banda. OpenVPN es troba al centre, amb nivells de xifrat formidables i latència mitjana.

Finalment, recomanem canviar a un servidor o ubicació alternativa o adreça IP alternativa. És a dir, tot i que tractem el problema de Comcast / VPN, encara hi ha la possibilitat que el vostre servidor actual estigui sobrealçat o inestable. Proveu una alternativa i cerqueu millores.

Tanmateix, ve la qüestió de si utilitzar una solució premium o VPN gratuïta. Ja que la majoria de les solucions gratuïtes són força limitades quant a la velocitat i el nombre de servidors disponibles.

3: assegureu-vos d’utilitzar una VPN adequada

Això és força important. Com ja vam dir en diverses ocasions, escollir una solució VPN adequada que s’adapti a les vostres necessitats no és exactament una passejada al parc. Especialment, si tenim en compte que totes les solucions vàlides són majoritàriament de primera qualitat. Per descomptat, si només heu d'ocultar la vostra adreça IP de tant en tant, no us recomanem fer servir un límit de despesa.

• LLEGIR TAMBÉ: No es pot connectar a VPN a PC

D’altra banda, si voleu una solució permanent per evitar l’ampliació de l’ample de banda, la infracció de privadesa i les restriccions geogràfiques: haureu d’invertir alguns fons en la subscripció mensual. Abans de gastar els vostres diners en una subscripció (la majoria de proveïdors VPN ofereixen una opció de devolució de 30 dies o un dia en cas que no estigueu satisfets amb el servei), assegureu-vos que pot superar el bloqueig ISP, i accediu a totes les dades geogràfiques. -el contingut restringit que necessiteu (Netflix i Steam estan eliminant opcions diàriament) i feu-ho sense problemes de velocitat i limitacions de dades.

Comcasts, aquí teniu les eines que us podem recomanar. Per descomptat, assegureu-vos d’informar-vos pel vostre compte abans d’escollir una solució sobre les altres.

• VPN de CyberGhost (suggerit)
• NordVPN (recomanat)
• VPN Express
• VPN de HotspotShield

Basant-nos en els nostres coneixements, aquests haurien de concedir-li tot el necessari per una modesta taxa. A més, més enllà dels avantatges evidents d’una solució VPN de pagament, vostè com a client que paga pot confiar en l’assistència 24 hores / 7. Per tant, haurien de poder resoldre la majoria de problemes i ajudar-vos a configurar la VPN per utilitzar-la en diverses àrees.