Per a alguns usuaris, especialment els dels països amb accés limitat a Internet, és imprescindible una VPN. Tanmateix, aquest gran augment de solucions de xarxa privada virtual va portar moltes aplicacions poc brillants. Alguns no funcionen com se suposa, mentre que d'altres poden invocar problemes seriosos. Una de les qüestions arriba a trencar el sistema completament, congelant-lo en el procés. Si la VPN ha congelat el vostre PC, seguiu els passos següents per resoldre-ho.

El que heu de fer és que la vostra VPN estigui congelant el vostre PC

1. Executeu el sistema en mode segur
2. Comproveu els conductors
3. Torneu a instal·lar Net VPN
4. Executeu SFC i DISM
5. Sistema d'escaneig de programari maliciós
6. Utilitzeu una VPN adequada

1: executeu el sistema en mode segur

Primer, hem d’assegurar-nos que l’aplicació VPN és la que provoca aquesta ocurrència. La millor manera de determinar si una aplicació de tercers provoca la congelació del sistema és iniciar el sistema donat en mode segur. El mode Safe permet iniciar el sistema amb només controladors mínims i aplicacions de tercers.

• LLEGIU TAMBÉ: el mode segur de Windows 10 no funciona

Un cop executat, haureu de poder confirmar si el VPN és el culpable o no. Si el sistema funciona de manera perfecta mentre es troba en el mode segur, recomanem seguir els passos següents. D'altra banda, si el problema és persistent, proveu de restablir el vostre PC als valors de fàbrica.

A continuació, es mostra com habilitar el mode segur a Windows 10:

1. Manteniu premuda la tecla Maj.
2. Mentre manteniu premut el majúscules, feu clic a Inici> Energia> Reinicia.

   

3. Feu clic a Resolució de problemes.
4. Seleccioneu Opcions avançades.
5. Trieu la configuració d’ inici i, a continuació, feu clic a Restart.
6. Seleccioneu Mode segur (o Mode segur amb Xarxa).
7. Si el sistema funciona sense congelar, reinicieu el PC i continueu amb la resolució de problemes.

D'altra banda, si el problema continua, us recomanem que utilitzeu l'opció Recuperació (Restablir aquest PC) o que realitzeu una reinstal·lació neta.

2: comproveu els controladors

La majoria de les VPN instal·laran, en instal·lar-se, controladors de xarxa addicionals i els utilitzaran per crear un adaptador de xarxa virtual. Tanmateix, tal com el programari que acompanya a altres dispositius, us poden fallar en diverses situacions. És per això que us recomanem que reviseu els controladors i torneu-los a instal·lar. I tots sabem que un determinat controlador defectuós pot alterar completament el rendiment del sistema.

• LLEGIU TAMBÉ: Drivers Booster descobreix Windows 10 i Windows 8.1, 8 controladors obsolets

La millor manera de fer-ho és reinstal·lant la pròpia VPN, ja que els controladors disposen exclusivament de la instal·lació. Després d'haver-ho fet, s'ha de resoldre el problema. Per comprovar, feu clic amb el botó dret a Iniciar i obriu Gestor de dispositius. Un cop allà, amplia la secció Adaptadors de xarxa.

3: torneu a instal·lar Net VPN

Com que hem esmentat la reinstal·lació com a solució per al problema del controlador, hem d'explicar com reinstal·lar la VPN de forma neta. La reinstal·lació estàndard no serà suficient ja que la VPN s'integra al registre. És per això que alguns usuaris van tenir problemes amb la congelació de PC, fins i tot després d’eliminar la problemàtica VPN.

• LLEGIR TAMBÉ: 10 millors programes de desinstal·lació per a usuaris de PC

Per tant, el que hem de fer és eliminar la VPN neta i instal·lar-la més endavant. Preferiblement, voldreu utilitzar un desinstal·lador de tercers, que realitzarà un seguiment de tots els fitxers associats i els suprimirà en conseqüència.

Aquí teniu el que heu de fer:

1. Obriu el Tauler de control escrivint el control a la barra de cerca de Windows i seleccionant-lo de la llista de resultats.
2. Feu clic a Desinstal·la un programa.

   

3. Desinstal·leu la VPN.
4. Baixeu i executeu IObit Uninstaller (eina gratuïta) i elimineu tots els fitxers associats i les entrades de registre.
5. Baixeu el client VPN de nou i instal·leu-lo.

4: Executeu SFC i DISM

No cal prendre congelacions del sistema. Tal com es mostra en tants casos, això és només l’inici d’un error crític irreparable que acabarà obligant a utilitzar les opcions de recuperació o reinstal·lar el sistema. Però, abans de passar a passos ferms, provem les utilitats del sistema. Hi ha dues eines que pots utilitzar mitjançant el sistema de comandes elevat.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar els errors de System.Xml.ni.dll a Windows

El primer és el System Check Checker i aquí com executar-lo:

1. Escriviu cmd a la barra Cerca de Windows. Feu clic amb el botó dret a Command prompt i executeu-lo com a administrador.
2. A la línia d’ordres, escriviu sfc / scannow i premeu Enter.

   

3. Un cop finalitzat l'exploració i no hi ha res per informar, proveu DISM.

El segon és l'eina DISM (Deployment Image Servicing and Management). Seguiu aquestes instruccions per utilitzar-lo:

1. Sol·licitud de comandes oberts amb permisos administratius.
2. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Això pot trigar una estona. Un cop fet l'exploració, reinicieu el PC i cerqueu millores.

5: Sistema d'escaneig de programari maliciós

Una de les mesures de precaució essencials és la recerca de Windows 10 per detectar virus. Sempre hi ha la possibilitat (no tan llunyana, segons els vostres hàbits en línia) que el sistema estigui infectat amb un programari maliciós. O, almenys, el client VPN que heu utilitzat. Per aquest motiu, us recomanem que realitzeu una exploració profunda per a una possible presència maliciosa.

• LLEGIU TAMBÉ: 11 millors programes antivirus amb actualitzacions fora de línia i com utilitzar-los

Podeu fer-ho amb qualsevol programari antivirus de tercers, però us mostrarem com fer-ho amb Windows Defender originari del Windows. Seguiu aquests passos per escanejar Windows 10:

1. Obriu Windows Defender des de l’àrea de notificacions.
2. Trieu la protecció contra virus i amenaces.

   

3. Obre "Executa una nova exploració avançada".

   

4. Seleccioneu Escaneig sense connexió de Windows Defender i feu clic a Escanejar ara.

   

6: utilitzeu una VPN adequada

Finalment, les úniques coses que us podem suggerir és considerar restablir el vostre PC als valors de fàbrica i passar a una solució VPN adequada. El pensament final per a molts dels usuaris afectats era que la VPN que utilitzaven estava subparida en moltes categories. I això és alguna cosa que heu d’acceptar si decidiu executar una solució gratuïta.

• LLEGIR TAMBÉ: Quines són les millors solucions VPN que em protegeixen dels pirates informàtics?

El que més aviat suggerim és intentar si realment necessiteu utilitzar una VPN premium. Si més no, si feu servir VPN àmpliament (no per a un sol registre cada dos dies). Us recomanem que comproveu CyberGhost 7 VPN per a Windows. Aquesta és la versió més recent d'aquesta increïble eina VPN i que ofereix moltes funcions i funcionalitats noves.

Per què escollir CyberGhost? Cyberghost per Windows

• Xifrat AES de 256 bits
• Més de 3000 servidors arreu del món
• Gran pla de preus
• Excel·lent suport

Obtén ara VPN CyberGhost

En eixa nota, podem anomenar-la com a embolcall. Si coneixeu algunes solucions alternatives o teniu preguntes, no dubteu a publicar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació. Esperem amb interès tenir notícies teves.