Se sap que les impressores informàtiques causen tot tipus de problemes en el funcionament. Si heu trobat el problema en què apareix la vostra impressora a la secció del dispositiu no especificat i no podeu executar el dispositiu, assegureu-vos que no sou l’únic que tracta aquest error de Windows 10. Aquest problema sol ser causat per la incapacitat del sistema per detectar la impressora.

Per ajudar-vos a solucionar aquest problema, varem trobar una sèrie de solucions.

Com aturar la impressora que es mostra com a dispositiu no especificat?

1. Executeu el Resolució de problemes de Windows

1. Escriviu Resolució de problemes al quadre de cerca de Windows> feu clic a Resolució de problemes als resultats de cerca.
2. Feu clic a Impressora al quadre dret> seleccioneu Executar el solucionador de problemes.

   

3. Espereu que el procés tingui lloc i reinicieu el vostre ordinador per veure si s’ha solucionat el problema.

2. Actualitzeu el controlador d'impressora

1. Premeu la tecla del logotip de Windows + R al teclat> escriviu devmgmt.msc al quadre Executar i feu clic a Enter per obrir el Gestor de dispositius.
2. Al menú superior, feu clic a Veure > seleccioneu Mostra dispositius ocults.
3. Amplieu el menú Impressores > Feu clic amb el botó dret al dispositiu disponible> seleccioneu Actualitzar el controlador.
4. Alternativament, podeu seleccionar Desinstal·lar el controlador, reiniciar l’ordinador i reinstal·larà automàticament el controlador de la impressora.

Necessiteu més idees sobre com solucionar problemes amb els controladors d'impressora? Llegiu aquesta extensa peça útil

3. Traieu i instal·leu la impressora

1. Primer, aneu al lloc web del fabricant de la vostra impressora i descarregueu el controlador més recent del dispositiu.
2. Premeu la tecla del logotip de Windows + R al teclat> escriviu devmgmt.msc al quadre Executar i feu clic a Enter per obrir el Gestor de dispositius.
3. Feu clic a Veure al menú superior> seleccioneu Mostra dispositius ocults.
4. Amplieu el menú Impressores > feu clic amb el botó dret al dispositiu> seleccioneu Desinstal·lar el dispositiu.

   

5. Desconnecteu la impressora de l’ordinador
6. Premeu el botó Inici> obriu Configuració
7. Feu clic a Aplicacions > trobar programari associat a la impressora i desinstal·lar-la.
8. Obriu el Tauler de control> seleccioneu Vista per grans icones.
9. Seleccioneu Dispositius i impressores > feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Elimina el dispositiu.

   

10. Obriu la configuració descarregada del lloc web del fabricant i proveu-la de fer servir. Quan se us demani que no pot trobar la impressora torneu a connectar el vostre dispositiu a l'ordinador i la instal·lació hauria de continuar.

4. Actualitzar Windows

1. Premeu el botó Inici> obriu Configuració.
2. Feu clic a Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Windows Update
4. Feu clic a Comprova les actualitzacions
5. Si trobeu alguna actualització, deixeu-lo completar el procés i reinicieu el vostre equip
6. Després de reiniciar el PC, comproveu si l’actualització de Windows va solucionar el problema

Esperem que les nostres solucions us hagin ajudat a solucionar aquest problema. Si us ha agradat aquest article, deixeu un comentari a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• No s'ha pogut instal·lar el paquet del controlador d'impressora
• S'ha produït un problema en connectar-se al error de la impressora HP del servidor
• La impressora no s’imprimirà a Windows 10
• Arreglar un error de la impressora fora de línia a Windows 10 (una vegada per totes)