És cert que frustren les impressores que es tornen hostils quan més les necessiteu. I un error comú que sovint s’associa amb ells és el port en ús, espereu. El fet de veure-ho quan necessiteu algunes impressions ràpides realitzades, pot tenir en compte la vostra paciència, tot i que es poden donar voltes amb prou rapidesa i amb només uns passos.

Com fer front als errors d’ús del port

Solució 1: desconnecteu la impressora

• Per començar amb les coses més senzilles, comproveu si hi ha alguna tasca d'impressió al conducte. Si aquest és el cas, hi hauria d'haver una icona d'impressora petita cap a la part inferior esquerra de la barra de tasques.
• Obriu el mateix i comproveu si hi ha algun treball d’impressió a la cua.
• En cas afirmatiu, feu clic amb el botó dret a cadascuna i seleccioneu Suprimeix.
• Un cop fet això, apagueu la impressora i desconnecteu-la del vostre PC.
• Engegueu la impressora i connecteu-la al PC.
• Si podeu imprimir correctament.

Solució 2: actualitzeu els controladors USB

De vegades, un conductor de Bus Serial Universal desfasat també pot ser culpable, dificultant el funcionament normal de la impressora en el procés. Aquí és com pots estar segur d’això.

• Vés al Gestor de dispositius. Simplement escriviu Gestor de dispositius al quadre de cerca Cortana i seleccioneu en conseqüència entre els resultats de la cerca.
• Localitzeu els controladors de bus en sèrie universal que normalment es troben cap al final de la llista.
• Amplieu el mateix per revelar tots els controladors USB presents al vostre sistema i comproveu si hi ha algun signe d'exclamació groc associat a algun d'aquests.
• En cas afirmatiu, feu clic amb el botó dret a l’ USB en concret i feu clic a Propietats.
• Al quadre de diàleg Propietats, seleccioneu la pestanya Controlador > Actualitzar el controlador.
• Si us demana que us connecteu en línia per cercar el controlador actualitzat, consenteu-ne.
• També podeu visitar la pàgina d'inici per a USB i descarregar qualsevol controlador actualitzat que estigui disponible.

Si voleu evitar problemes relacionats amb el controlador en el futur, us aconsellem que utilitzeu el programari TweakBit Driver Updater. Aquesta aplicació trobarà automàticament controladors obsolets i els actualitzarà, així que si voleu que el vostre PC funcioni sense problemes, assegureu-vos de provar aquesta aplicació. També protegirà el sistema contra danys permanents mitjançant la descàrrega i la instal·lació manual de versions incorrectes del controlador.

• Obteniu ara Tweakbit Driver Updater

Alternativament, també podeu desinstal·lar la USB i instal·lar -la de nou.

• Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l' USB que pot mostrar el signe d'exclamació groc i seleccioneu desinstal·lar. Consentiu qualsevol missatge que aparegui.
• Reinicieu el vostre ordinador. Els controladors del port concret es tornen a instal·lar.
• Comproveu si això soluciona el problema.

-