Una àmplia gamma d'usuaris ha informat que s'ha trobat amb el missatge d'error. Alguna cosa ha anat malament i Outlook no ha pogut actualitzar la teva contrasenya. Aquest error sembla haver aparegut amb el canvi d’interfície per a l’opció de recuperació de contrasenya a Outlook 365.

L’opció de recupera la contrasenya s’ha transformat en “reparació”. Tot i que es volia simplificar el procés de canvi de contrasenya a Outlook 365, a causa d'algun conflicte, en realitat va empitjorar el problema.

Els usuaris que hagen seleccionat l'opció Reparació i, a continuació, trien Permet reparar el meu compte manualment, es reben per l'error esmentat anteriorment.

Aquest problema pot resultar extremadament frustrant, ja que acabes obligat a no utilitzar cap de les vostres adreces de correu electrònic connectades al compte d'Outlook.

A la guia d’avui, parlarem de la millor manera de tractar aquest problema i resoldre’l d’una vegada per totes. Si us plau, llegiu per obtenir més informació sobre com fer-ho.

Què fer si Outlook no podia actualitzar la vostra contrasenya?

1. Comproveu si hi ha actualitzacions del vostre sistema operatiu

1. Feu clic al quadre de cerca Cortana -> escriviu l’ actualització -> escolliu la primera opció de la part superior.
2. A la finestra de l’ actualització de Windows, feu clic a Comprova les actualitzacions.

   

3. Espereu que es finalitzi el procés de cerca i instal·leu les actualitzacions disponibles.
4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i reinicieu el PC (si és necessari).
5. Comproveu si el problema continua.

2. Baixeu l’assistent de suport i recuperació oficial d’Office 365

1. Feu clic en aquest enllaç per descarregar l'aplicació.
2. Executeu i instal·leu l'aplicació al vostre PC seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.

   

3. Un cop finalitzat el procés d’instal·lació, l’aplicació s’iniciarà automàticament.
4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per provar i arreglar l’aplicació Outlook 365.
5. Proveu de veure si això us ha solucionat el problema. En cas contrari, seguiu el següent mètode.

Cerqueu una alternativa lleugera d'Outlook que es pugui executar en qualsevol PC? Proveu una d’aquestes aplicacions!

3. Canvieu la contrasenya accedint a la configuració de Microsoft Outlook

Nota: aquest mètode us permetrà accedir al mateix formulari de configuració del compte que es va utilitzar a les versions anteriors d'Outlook. Actualitzeu la vostra contrasenya dins d’aquest formulari i tot es sincronitzarà perfectament després.

1. Obriu Microsoft Outlook.
2. Feu clic a Fitxer al menú superior esquerre.
3. Seleccioneu Configuració del compte -> Gestiona els perfils.
4. Feu clic a l’opció Correu electrònic -> seleccioneu la pestanya Correu electrònic -> seleccioneu l’adreça de correu electrònic a la qual voleu canviar la contrasenya.
5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i configureu una nova contrasenya.

A l’article d’avui, explorem alguns dels millors mètodes per fer front a Alguna cosa que no va funcionar i Outlook no podia actualitzar el vostre missatge d’error de contrasenya a Windows 10.

No dubteu en comunicar-nos si aquesta guia us ha ajudat a canviar la vostra contrasenya d'Outlook, mitjançant la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• El calendari de Windows 10 no es sincronitza amb Gmail / Outlook
• L’operació ha fallat. No s'ha pogut trobar un error en l'Outlook
• Corregiu els errors d'Outlook per a regles mitjançant aquestes 5 solucions