L' emplenament automàtic d'Outlook, altrament Completar automàticament, mostra les adreces de correu electrònic quan comenceu a introduir-les al camp Per.

Tot i això, AutoComplete no sempre funciona per a alguns usuaris. Si Outlook no mostra adreces de correu electrònic quan les introduïu a Per, és possible que hagueu d'arreglar la compleció automàtica.

Així es pot solucionar l’adreça de correu electrònic d’emplenament automàtic d’Outlook.

Com puc solucionar que l'Outompleta automàtica no funciona?

1. Comproveu la configuració automàtica completa a l'Outlook
2. Netegeu la llista de complements automàtics
3. Desactiva els complements d'Outlook
4. Obriu Outlook en mode segur
5. Restableix el Completar automàtic
6. Repareu el fitxer PST

1. Comproveu la configuració automàtica completa a l'Outlook

• L'Outlook inclou una configuració automàtica completa que cal seleccionar. Per comprovar l’opció Completar automàticament, feu clic a la pestanya Fitxer.
• Seleccioneu Opcions per obrir la finestra d'Opcions d'Outlook.
• Seleccioneu Mail a l'esquerra de la finestra.
• Desplaceu-vos cap avall fins a les opcions d’enviament de missatges, que inclou una llista Ús de compleció automàtica per suggerir noms quan escriviu les opcions A, Cc i línies Bcc.
• Seleccioneu Utilitza la llista de complements automàtics per suggerir noms quan escriviu l’ opció de línies To, Cc i Bcc si la casella de selecció no està seleccionada.

2. Netegeu la llista de compleció automàtica

Si no heu de seleccionar l’ ús de la llista de complements automàtics per suggerir noms quan escriviu l’ opció de línies To, Cc i Bcc, tingueu en compte que es troba el botó Buit de la llista automàtica al costat.

Outlook inclou un màxim de 1.000 entrades a la llista de Completar automàticament, que podeu esborrar prement el botó Buit de la llista automàtica.

Premeu aquest botó i feu clic a Sí per esborrar la llista de compleció automàtica. Tingueu en compte que haureu d’introduir completament totes les adreces de correu electrònic un cop abans que l’emplenament automàtic d’Outlook les torni a mostrar.

3. Desactiveu complements d'Outlook

Pot ser que hàgiu de desactivar alguns complements per arreglar l'adreça de correu electrònic de reompliment automàtic d'Outlook. El complement del canvi de notificació d’iTunes Outlook és aquell que corromp la llista de compleció automàtica. Podeu desactivar els complements d'Outlook de la següent manera.

• Feu clic a Fitxer > Opcions per obrir la finestra d'Opcions d'Outlook.
• A continuació, seleccioneu Complements a la finestra Opcions d'Outlook.
• Seleccioneu Complements COM al menú desplegable Gestiona.
• Feu clic al botó Vés.

• Deseleccioneu les caselles de selecció dels complements per desactivar-les.
• Premeu el botó D' acord per tancar la finestra.

4. Obriu Outlook en mode segur

• Alternativament, podeu obrir Outlook en un mode segur que desactiva tots els complements de l'aplicació. Per fer-ho, premeu la tecla directa Windows + X.
• Seleccioneu Executar per obrir la finestra a la captura de pantalla següent.

• Introduïu "Outlook.exe / safe" al quadre de text Obert.

• Feu clic al botó D' acord per iniciar Outlook.

De vegades, el mode segur no acceptarà la vostra contrasenya. Hem preparat un guia dedicat per a aquesta ocasió.

5. Restabliu la compleció automàtica

Podeu restablir la compleció automàtica si esborreu la memòria cau. La carpeta RoamCache inclou la memòria cau completada automàtica. Podeu restablir la memòria cau editant la carpeta RoamCache de la manera següent.

• Primer, obriu l'explorador d'arxius.
• A continuació, obriu aquesta carpeta a l'Explorador de fitxers:% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook.
• Feu clic amb el botó dret a la carpeta RoamCache i seleccioneu Canviar nom.
• Introduïu "old_RoamCache" com a títol de la carpeta.
• L'Outlook configurarà una nova carpeta RoamCache quan obriu l'aplicació.

Si teniu problemes amb l'Explorador de fitxers a Windows 10, consulteu aquesta guia dedicada per solucionar-los.

6. Repareu el fitxer PST

Si es repara el fitxer PST es pot arreglar el Completar automàticament. Outlook inclou una utilitat SCANPST (Eina de reparació de la safata d'entrada) amb la qual podeu reparar el fitxer PST. Així és com podeu utilitzar SCANPST a Windows.

• Primer, obriu la vostra carpeta d'Outlook a l'explorador de fitxers. Aquesta ruta de carpeta podria ser Fitxers de programa (x86) Microsoft OfficerootOffice en Windows de 64 bits o Programes FilesMicrosoft OfficerootOffice en plataformes de 32 bits.
• A continuació, feu clic a scanpst.exe per obrir la finestra de l'eina de reparació de la safata d'entrada de l'Outlook.
• Premeu el botó Examinar per seleccionar el fitxer PST. Introduïu "Outlook.pst" a la barra de cerca de Windows si no esteu segurs de quina carpeta hi ha el fitxer PST.
• Feu clic al botó Inici a la finestra de l'eina de reparació de la safata d'entrada de l'Outlook per corregir el fitxer PST.

Aquestes són algunes de les resolucions que podrien arreglar la compleció automàtica d'Outlook de manera que el camp To mostra de nou les adreces de correu electrònic.

L’assistent de recuperació i recuperació de l'Outlook també pot resultar útil per solucionar la compleció automàtica. Podeu descarregar l'assistent de recuperació i assistència des d'aquesta pàgina web.

Si teniu qualsevol altre dubte, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.