Cortana és la resposta directa de Microsoft a l’ara icònic assistent de veu Siri d’Apple. La funció principal de Cortana és la d’un assistent de veu que t’ajuda a realitzar diferents tasques, alhora que proporciona i aporta informació transmesa verbalment.

En un recent descobriment, sembla que Microsoft ha estat garantint una patent que pretén fer que Cortana es comporti més com un ésser humà de la manera en què saluda els usuaris a totes les plataformes usades. El principal problema que Cortana té, segons Microsoft, és que ella no saluda als usuaris com ho faria un ésser humà. Si teniu un ajudant real, no us saludarien amb la mateixa frase exacta dues o tres vegades al dia, així que si Cortana és més realista, tampoc ho hauria de fer.

Microsoft té la intenció de solucionar-ho gràcies a que Cortana aporti informació personal i s’acostumi més a les vostres preferències en funció dels vostres correus electrònics, cites del calendari, missatges, etc. i personalitzeu cada salut. Un exemple d’això seria que Cortana us saludarà dient “Happy Birthday” la primera vegada que us saluda el vostre aniversari, mentre que a les trobades secundàries s’obtindrà una cosa diferent com “espero que el vostre dia us vagi bé”. Cortana també implementarà coses com l’esport o el clima en la seva salutació, segons el que us agradi. Cortana també podrà combinar salutacions, portant dues salutacions personalitzades diferents i convertint-les en una de més original i única.

Aparentment, la patent es troba a partir de l'abril, però encara no hi ha cap paraula sobre la seva implementació. La funció es desglossa, que requereix compatibilitat entre plataformes i retocs per tal que Cortana no saboteixi el seu homòleg mòbil ni viceversa.