El Microsoft Update Catalog és un servei important per als usuaris del programari Microsoft. No només proporciona un llistat de totes les actualitzacions crucials per a les aplicacions, sinó que també serveix com a botiga única per a tots els controladors de maquinari essencials i correctes de Microsoft.

De manera que es converteix en un problema quan comença a comportar errors com ara el notori catàleg d’actualitzacions de Microsoft que no s’instal·larà / no es descarregarà quan s’intentaran tasques com ara descarregar i instal·lar controladors / actualitzacions en una xarxa corporativa.

Es tracta d’un repte especialment important perquè nombrosos altres serveis i tecnologies de Microsoft obtenen informació i actualitzacions rellevants només del catàleg de Microsoft Update.

Doncs bé, el nostre equip ha estat analitzant aquesta eina i ha descobert en el procés diverses solucions per a l'error. Aquí estan.

Com no es descarregarà el catàleg d’actualitzacions de Microsoft

Solució 1: desactiva el bloqueig emergent

El bloquejador emergent d’Internet Explorer i sembla afeccionat a evitar que els nombrosos fitxers de catàleg d’actualitzacions es descarreguin en algunes màquines.

Desactivar-lo pot canviar la situació. Aquí és com:

A Microsoft Internet Explorer

1. Obriu Microsoft Internet Explorer.
2. Feu clic a Eines i després Opcions d'Internet a la barra de menús.

   

3. Premeu sobre la privadesa (vegeu la captura de pantalla després del pas 4).
4. Desmarqueu la casella de selecció que hi ha a sota del bloquejador emergent. Això desactivarà el bloqueig.

   

5. Feu clic a Aplica i Aceptar per desar aquests canvis.

• LLEGIU TAMBÉ: Com canviar la configuració de privadesa a Windows 10, 8.1

Al navegador Microsoft Edge

1. Obriu el cantó.
2. Feu clic al botó Més (els tres punts que hi ha a la part superior dreta).

   

3. Feu clic a Configuració com es mostra.
4. Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu Veure configuració avançada i feu clic a.

   

5. Arrossegueu el control lliscant a sota de la pestanya emergent Bloc a l'esquerra. De nou, això desactiva les finestres emergents.

   

Podeu tornar a intentar accedir als serveis del catàleg d’actualitzacions de Microsoft.

Solució 2: utilitzeu un navegador alternatiu

Durant molts anys, el lloc web del catàleg d’actualització només funcionava exclusivament a Internet Explorer. Però ara la iteració actual del lloc admet altres navegadors més populars.

A més, ja no necessita un control ActiveX, de manera que podeu provar de descarregar les actualitzacions mitjançant Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera o qualsevol dels navegadors d'Internet favorits si l'error no es genera.

• LLEGIU TAMBÉ: Com accedir al catàleg d’actualitzacions de Microsoft en qualsevol navegador

Solució 3: desactiveu complements del navegador existents

Alguns complements comporten un risc de compatibilitat inherent que ocasionalment fa que el navegador rebutgi les descàrregues.

Desactivar-los podria obrir la porta a una instal·lació satisfactòria d’actualitzacions, controladors i revisions sol·licitades.

Passos:

A Internet Explorer

1. Obriu Internet Explorer i feu clic a Eines
2. Ara feu clic a Gestiona els complements.

   

3. A la llista desplegable Mostra, seleccioneu Tots els complements (comproveu la captura de pantalla següent).
4. Ara seleccioneu tots els complements marcats Activats i seleccioneu Desactiva per desactivar-los.

   

5. Tancar

A Microsoft Edge

Els complements s'anomenen extensions a Edge i han estat compatibles amb el navegador des de l' actualització d'aniversari de Windows 10.

1. Obriu Microsoft Edge.
2. Feu clic a Més (…) per accedir al menú.
3. Seleccioneu Extensions al menú.
4. Feu clic amb el botó dret a les extensions que podrien causar problemes i seleccioneu desactivar-lo.

   

• LLEGIU TAMBÉ: No podeu tancar Microsoft Edge? Aquestes 7 solucions us ajudaran

Solució 4: ajusteu la data i l’hora del sistema

Si la data / hora mostra valors incorrectes, ajusteu-los adequadament incloent la zona horària.

Passos:

Windows 7

1. Premeu simultàniament les tecles Windows + R al teclat.
2. Escriviu "control" al quadre de diàleg executat.

   

3. El quadre de control s’obrirà. Cerqueu la data i l'hora escrivint l' hora al diàleg de cerca del tauler de control i feu clic a la data i l'hora.

   

4. Actualitzeu la data, l’hora, més la zona horària
5. Desa els canvis.

Finestra 8 / 8.1

1. Premeu les tecles Windows + I per obrir la configuració a la barra Encants.
2. Seleccioneu Canvia la configuració del PC a la finestra de configuració.
3. Ara feu clic a Hora i idioma.
4. Premeu el canvi de dades i hora.
5. Ajusteu si cal.

Windows 10

1. La icona de temps es troba a la part inferior dreta de la pantalla. Feu clic amb el botó dret a sobre i escolliu Ajustar la data / hora.
2. Al costat esquerre de la nova finestra que apareix, feu clic a la data / hora
3. Feu clic a Canvia a l’àrea de Canviar la data i l’ hora.
4. Actualitzeu les dues configuracions segons sigui necessari.

Mètode 5: Executeu el solucionador de problemes de Windows Update

A vegades, el problema se suprimeix executant el solucionador de problemes d’actualització de Microsoft. Llanceu-lo i vegeu si us ajudarà.

Passos:

Windows 10

1. Baixeu el solucionador de problemes de Windows 10 Update. Trieu Obre o Desa quan se us demani la finestra emergent.

Si trieu Desa, haureu de navegar a la carpeta de descàrregues (de la carpeta on us descarregueu els fitxers i, a continuació, feu doble clic al fitxer wu.diagcab per iniciar el solucionador de problemes (també podeu fer clic amb el botó dret del ratolí i seleccionar obert).

1. Seleccioneu Següent i seguiu els passos per eliminar problemes del catàleg de Windows Update.

Windows 8.1

1. Premeu la tecla Windows i escriviu els problemes de xarxa.
2. Feu clic a Identifica i repara problemes de xarxa a la llista de resultats.
3. Seguiu els passos següents segons l'assistent.
4. Proveu de tornar a executar el Windows Update necessari.

Windows 7

1. Feu clic amb el botó dret a la icona Xarxa (a l’àrea de notificació de la finestra 7) i, a continuació, trieu problemes de resolució de problemes.

   

2. Seguiu els passos següents segons l'assistent.
3. Proveu d'executar el nou Actualització.

Mètode 6: Repare la base de dades d’actualització

De vegades, el Windows actualitza les falles del catàleg perquè instal·la algunes actualitzacions en una base de dades d’actualitzacions de Windows danyada.

La solució és obrir el sistema de comandes com a administrador i realitzar algunes ordres de resolució de problemes de la base de dades.

Primer Sol·licitud de comandaments oberts seguint aquests passos:

Windows 7

1. Feu clic a Inici i escriviu cmd al diàleg de cerca.
2. En els resultats, feu clic amb el botó dret a CMD i seleccioneu Executa com a administrador.

Windows 8 i 10

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici (o premeu Windows + X).
2. Es mostra el menú Usuaris energètics. Seleccioneu Sol·licitud d'ordres (administrador).

   

Els Comandaments

Escriviu aquestes ordres un a un en l’ordre donat. Premeu la tecla Enter després de cada entrada.

1. parada neta wuauserv
2. parada neta cryptSvc
3. bits de parada neta
4. msiserver de parada neta
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. inici net wuauserv
8. inici net cryptSvc
9. bits d’inici nets
10. msiserver d'inici net

Surtiu la finestra de comanda i torneu a intentar el procés d'actualització.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: no es pot executar el sistema de comandaments com a administrador a Windows 10

Mètode 7: inhabiliteu les aplicacions de seguretat (antivirus i tallafoc)

No podem descartar la possibilitat que el catàleg d’actualitzacions de Microsoft no s’instal·li / no es descarregui

que apareixen a causa del vostre programa antivirus i l’aplicació Firewall instal·lada al vostre sistema.

Per tant, suggereixo que desactiveu l'antivirus juntament amb el tallafoc encara que temporalment.

A continuació, intenteu que les actualitzacions s’executin amb els dos programes desactivats.

Passos:

Windows Defender (Windows 10)

1. Vés a Inici i després fes clic
2. Trieu Actualització i seguretat, i seguretat de Windows.

   

3. Trieu la protecció contra virus i amenaces.

   

4. Feu clic a Gestiona la configuració o a la configuració de protecció contra virus o amenaça ( segons la vostra versió )
5. Desactiva la protecció en temps real.

   

No oblideu tornar a activar el programari Antivirus tan aviat com sigui possible per reduir la vulnerabilitat del vostre PC davant els atacs.

• : Aquí teniu què fer quan l’antivirus bloqueja els fitxers EXE segons la vostra voluntat

Antivirus de tercers (a totes les Windows)

La majoria de programes de protecció antivirus de tercers es poden desactivar des del racó de notificacions de Windows. Passos:

1. Localitzeu la icona d'Antivirus i feu clic amb el botó dret sobre ella.
2. Seleccioneu Desactivar, Desactivar, Aturar, Sortir o alguna cosa del tipus per desactivar-lo. Segur, per a alguns que obriu els menús del programa, però aquest mètode funciona bastant.

   

Desactivació del tallafoc:

Windows 7

1. Feu clic a Inici.
2. Feu clic al tauler de control.
3. Cerqueu el tallafoc (escrivint el tallafoc de Windows al quadre de cerca).
4. Toqueu per comprovar l'estat del tallafoc.
5. Seleccioneu desactivar / activar el tallafoc de Windows.

   

6. Feu clic a desactivar el tallafoc (a les dues configuracions).

   

7. Feu clic a D' acord

Windows 10

1. Feu clic al botó d’inici.
2. Escriu tallafoc.
3. Seleccioneu l' estat del tallafoc de comprovació.

   

4. Repetiu els passos 5, 6 i 7 com anteriorment.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 tallafocs bidireccionals principals per a Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Premeu el botó Finestra i escriviu Tauler de control per cercar-lo.
2. Feu clic a Tauler de control.
3. Cerqueu i feu clic a Tallafoc de Windows.

   

4. Toqueu la pestanya Desactivar / desactivar Firewall de Windows.
5. Marca desactivar el tallafoc (de nou a la configuració privada i pública).
6. Feu clic a D'acord.

Els usuaris amb diferents aplicacions de tallafocs poden consultar el procediment per desactivar-los al lloc web del fabricant.

Mètode 7: comproveu la vostra connexió a Internet

També podeu considerar canviar a un altre enllaç d’internet, per exemple, una connexió Wi-Fi forta. Això és degut a que algunes actualitzacions no es poden instal·lar mai si esteu connectats a una connexió a Internet contrada i, en canvi, indicaran que un catàleg d’actualització de Microsoft no instal·larà / no descarregarà cap error.

Espereu un parell de minuts i torneu a intentar l’actualització / baixada. Pot ser important reiniciar el PC en alguns casos.

LECTURA MÉS RECOMANADA:

• CORREU: Windows Update bloqueja blocs d’escriptori remot
• Windows Update no funciona a Windows 10
• Corregiu l'error 0x80070003 de l'actualització de Windows: 5 mètodes que realment funcionen