Molts usuaris dels dispositius Surface Pro 3 han començat a queixar-se de la disminució de la durada de la bateria i el rendiment de les seves tauletes Surface Pro 3. Però, per sort, per a aquells que tinguessin problemes amb la bateria Surface Pro 3, Microsoft va prometre solucionar el problema aviat, però res més que això.

Les persones que van notar aquesta baixada van començar a sospitar que els seus dispositius es van enviar amb bateries SIMPLO defectuoses. Tot i això, Microsoft va negar aquestes afirmacions dient que els problemes amb la bateria de Surface Pro 3 es poden solucionar amb una correcció de programari. La companyia va prometre una actualització de la reparació, però encara l’estem esperant.

Microsoft va publicar un missatge als fòrums de la comunitat on es confirmava que el problema de la bateria de certs dispositius Surface Pro 3 és efectivament causat per un problema de programari i que actualització de fixació s'està provant internament. Un cop Microsoft finalitzi les proves internes, hauria de començar a actualitzar tots els dispositius Surface Pro 3 afectats.

Aquí és el que va dir Microsoft:

No sabem quan publicarà exactament aquesta actualització als usuaris de Surface Pro 3 afectats per aquest problema, però actualitzarem tan aviat com tinguem més informació.