Tot i que Wind8Apps és un lloc web que va promoure les aplicacions de Windows 8, ens agrada ser objectius i informar històries interessants sobre Microsoft i els seus productes sempre que la situació ho exigeixi. Prenguem per exemple aquest cas: Microsoft sembla que envia versions incorrectes de la tauleta Surface Pro 2 als seus clients

Microsoft ha arribat una mica massa tard a la festa de les tauletes, però tot i així ha aconseguit produir algunes tauletes dignes. Recentment, a principis d’aquest any, Microsoft ha actualitzat tranquil·lament el processador Surface Pro 2 1.6GHz Core i5-4200U amb el molt més potent 1.9GHz Core i5-4300U. Malgrat el fet que Microsoft ha mantingut l’actualització en silenci, la nova versió inclou algunes millores notables respecte a l’anterior, com ara la següent: velocitat del rellotge d’un 20% més alta i una velocitat del rellotge overclockada del 20% al 20%.

Segons alguns informes de la indústria, sembla que ara Microsoft està proveint tauletes Surface Pro 2 amb processadors més antics, tot i que havia promès als clients que la nova versió es lliurarà. Un comprador de British Surface va trucar a Microsoft a principis de gener per assegurar-se que la tauleta s’enviaria amb el xip actualitzat. Aquí és com va evolucionar la història:

Després d'haver estat assegurat que realment era el i5-4300 i que ja no era el processador i5-4200, vaig procedir a la comanda d'un Surface Pro 2 128 GB

I quan el comprador va rebre la tauleta, va descobrir que encara portava l'antic model

Se’m va suggerir que esperés una setmana més tard i que tornés a trucar, ja que esperaven que les tabletes amb els nous processadors estiguessin disponibles molt aviat ”

Tanmateix, si no hagués contactat amb Microsoft, òbviament ningú li hauria dit que no és la versió més recent. Desafortunadament per a ella, no va rebre la versió actualitzada fins i tot després de tornar a trucar al febrer:

Així, el 6 de febrer, vaig tornar a emprendre l'acció i vaig trucar a Microsoft. De nou vaig preguntar quin processador es trobava a Surface Pro 2 i, de nou, vaig estar del tot segur que era el i5-4300. N’he comprat un, i ja coneixeu el resultat: he rebut un altre Surface Pro 2 amb un processador i5-4200.

El client també va saber que Microsoft havia rebut " múltiples queixes durant la setmana anterior que els clients rebien i5-4200 en lloc de processadors i5-4300 ", per la qual cosa sembla un problema generalitzat. Tot i això, a Microsoft Store, Redmond es juga amb seguretat fent referència a la CPU de Surface Pro 2 com a "processador Intel Core i5 de quarta generació", que podria aplicar-se a qualsevol dels dos models. Sembla que Microsoft només està intentant esborrar les existències i això explica que s'hagi mantingut en silenci el canvi a un processador més ràpid.