Els resultats d’exploració preliminar mostren que pot existir un programari maliciós o potencialment no desitjat és el missatge que mostren Microsoft Security Essentials.

L’avís apareix després d’un escaneig del sistema i d’alguna manera ofereix informació sobre una possible alerta de seguretat. Tot i això, el missatge en si no diu massa, i també és força ambigu: el dispositiu està infectat, hauria d’estar preocupat, o tot estigui bé i puguis importar-te al teu propi negoci?

Doncs bé, la paraula d'enfocament d'aquesta alerta és "potser". Durant l'exploració del sistema, Microsoft Security Essentials no ha trobat programari maliciós o virus, però és possible que alguns programes semblin maliciosos.

En general, la idea de fons és que no teniu res a preocupar, normalment el sistema Windows pot veure aplicacions o processos de tercers com a programes potencialment enganyosos.

Tanmateix, quan hi ha incompliments de seguretat sempre és millor estar preparat per al pitjor. S

o, aquí es mostren les millors maneres de reaccionar quan rebeu els resultats de "Exploració preliminar que mostren que pot existir un programari maliciós o potencialment no desitjat".

Com fer front als resultats d’exploració preliminar … alertes

1. Reinicieu el dispositiu i torneu a escanejar-lo

El primer que cal fer és reiniciar el sistema Windows 10. A continuació, executeu Microsoft Security Essentials i inicieu una nova exploració. Si hi hagués un conflicte de programari, ara no hauríeu de rebre la mateixa alerta.

Si una aplicació de tercers provoca el missatge d'advertència, és probable que ho notifiqueu de nou.

En aquesta situació particular, podeu triar anar al mode segur (premeu Win + R; al tipus de quadre Executar msconfig i premeu Enter; des del commutador de configuració del sistema fins a la pestanya Boot i escolliu Mode segur) com al mode segur tots els processos de tercers i les funcions estan desactivades de manera predeterminada.

Per descomptat, torna a executar l'exploració; els "resultats de l'exploració preliminar mostren que podria existir un programari maliciós o potencialment no desitjat", ara no s'hauria de mostrar l'avís.

2. Torneu a instal·lar Microsoft Security Essentials

Si els passos anteriors no solucionen el problema, haureu de desinstal·lar Microsoft Security Essentials i tornar a instal·lar el programa. Podeu eliminar el programa del Tauler de control: feu clic amb el botó dret a la icona Inici del Windows i trieu el Tauler de control.

A continuació, canvieu al camp de categoria i a Programes feu clic a Desinstal·la. Cerqueu l’entrada de Microsoft Security Essentials i desinstal·leu el programa a l’ordinador.

A continuació, descarregueu Microsoft Security Essentials de la pàgina d’assistència oficial de Microsoft i seguiu les indicacions a la pantalla per instal·lar el programari al vostre ordinador Windows 10.

Per descomptat, al final, executeu una exploració del sistema i observeu els resultats. Si el missatge d’avís encara hi és, reinicieu la següent solució de resolució de problemes.

3. Instal·leu un programa antivirus o antimalware dedicat

Per tal d’assegurar-vos que el vostre sistema estigui totalment protegit i que les vostres dades siguin segures i segures, haureu de triar instal·lar un programa de seguretat diferent.

Segons la vostra situació i segons la vostra preferència, podeu triar un programari de seguretat de pagament com Bitdefender, Bullguard, Panda o Kaspersky o podeu descarregar un programa antimalware gratuït com Malwarebytes; us recomanem que utilitzeu Malwarebytes ja que és una eina de seguretat fantàstica. que explorarà adequadament l’ordinador.

Us aconsellem que comproveu alguns dels millors programes antivirus per al vostre PC Windows i instal·leu el que millor s’adapti a les vostres necessitats.

Si després d’executar una exploració més complexa no rebeu cap advertiment, no us haureu de preocupar, en cas contrari, només heu de suprimir els fitxers infectats.

Opcionalment, si ja heu instal·lat un programari antivirus / antimalware dedicat, podeu eliminar Microsoft Security Essentials del dispositiu Windows 10.

D’aquesta manera, no experimentareu cap altre resultat de “exploració preliminar mostrant que pot haver-hi programes maliciosos o potencialment no desitjats” i també podeu estar segur que el vostre sistema està protegit al 100% contra programes enganyosos o atacs de programari maliciós.

Així, així és com hauríeu de reaccionar quan Microsoft Security Essentials mostri alertes com ara els resultats de l’exploració preliminar mostren que pot ser que existeixi un programari maliciós o potencialment no desitjat.

Si teniu més preguntes o voleu compartir alguna cosa amb nosaltres relacionades amb aquest tema, utilitzeu el següent formulari de comentaris.