Els missatges de xat s’han popularitzat cada cop més en els darrers mesos i, fins ara, Microsoft no els utilitzava massa sovint. Sembla que això canviarà aviat.

El recordem que recentment Google va presentar el seu assistent personal, competidor directe de Siri d'Apple i Amazon's Echo. Sembla que Microsoft s’incorpora ara a la competició amb el seu Bing Concierge Bot.

Bing Concierge s’assembla majoritàriament a M o Facebook Assistant de Facebook. Aquest nou bot podrà fer gairebé tot el que faria un ésser humà normalment. Per exemple, podreu demanar al bot la reserva d’un vol, reservar taula en un restaurant o respondre a altres preguntes complexes.

Com era d'esperar, el nou chatbot llançat per Microsoft utilitzarà la mateixa tecnologia utilitzada per Cortana. Tot i això, l’única diferència entre aquestes dues IA és que Cortana està limitada a Windows 10 i algunes aplicacions d’iPhone o Android. D'altra banda, el bot Bing Concierge es podria utilitzar en diverses aplicacions com Facebook Messenger, Skype, WhatsApp i altres.

Sens dubte, els chatbots són el futur quan es tracta de tasques senzilles com ara ordenar pizza, reservar vols, comprar entrades per a una pel·lícula o un concert, etc. És bo saber que el nou bot desenvolupat per Microsoft admet la funcionalitat multiplataforma, cosa que probablement el faci molt popular. Microsoft ha avançat molt bé aportant la funcionalitat multiplataforma a aquest bot i pensem que això marcarà la diferència.

No és una gran sorpresa que Microsoft hagi llançat un xat de xat. Això era d'esperar, sobretot perquè els seus rivals ja utilitzen aquesta tecnologia i Microsoft no voldrà perdre terreny.

Malauradament, encara que encara no estem segurs quan es publicarà el xat públic, estem segurs que Microsoft ens donarà més detalls sobre això en les properes setmanes.