Microsoft ha anunciat algunes millores importants per als missatges d'error de Windows 10 que indiquen els problemes potencials durant l'actualització del sistema. El nou disseny estarà disponible amb l’actualització de Windows 10 d’abril de 2019. El moviment va arribar just abans que Microsoft hagi declarat oficialment la finalització del suport per a Windows 7 el 2020.

Com tots sabem, Microsoft no ha impressionat els usuaris pel que fa als missatges d'error. La majoria dels usuaris no coneixen els articles de la base de coneixement i la sèrie de números que mai no ajudaran ningú, tret que els usuaris consultin les guies respectives.

Com Microsoft planeja arreglar errors?

Generalment s’acusa al gegant tecnològic d’haver equivocat les persones amb els missatges d’error críptics que es lliuren als usuaris mentre s’actualitza a una versió més recent. Aparentment, Microsoft planeja millorar el procés realitzant alguns canvis significatius en els seus missatges d'error.

El primer és que els usuaris ara podran accedir a articles de la Base de coneixement mitjançant els hiperenllaços existents. Ja no han de tornar a escriure l'ID de KB per accedir a la pàgina d'assistència.

El segon canvi tracta els missatges relacionats amb aplicacions incompatibles. Anteriorment, els usuaris havien de suprimir les aplicacions incompatibles durant el procés de configuració. Ara el sistema us guiarà adequadament ja sigui a través del procés de desinstal·lació o passant a l’actualització a una versió més compatible de l’aplicació.

Microsoft ha revisat completament la pàgina d’error per problemes de compatibilitat. En lloc només d’indicar quin és el problema, la pàgina de notificacions també tindrà els detalls complets sobre la causa del problema i com es pot resoldre.

Com va a ajudar aquest usuari aquest canvi?

Aquest canvi és un afegit important tant per a usuaris novells com avançats. Milions de persones han estat lluitant amb els errors d’actualització cada vegada que Microsoft va llançar una nova versió del sistema operatiu. Els canvis que s’aconsegueixin permetran estalviar-los sense córrer constantment davant algú que sàpiga sobre els ordinadors.

El problema amb haver de demanar ajuda a algú cada vegada que Windows 10 comet errors, sempre ha estat descoratjador específicament per als no tècnics. En definitiva, Microsoft planeja emmagatzemar tota la Base de coneixement en els fitxers d’instal·lació.

Microsoft encara no ha compartit els detalls complets sobre el pla, però ens complau saber que la companyia ha admès finalment que necessita millorar les seves pràctiques existents.

Els usuaris de Windows 10, estàs emocionat amb la propera funció? Esteu d'acord amb el fet que aquesta addició serà realment un canviador de jocs per a la majoria dels usuaris de Windows? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.