Microsoft va llançar la nova construcció de Windows 10 15019 la setmana passada. La nova creació comporta moltes funcions noves, sobretot relacionades amb els jocs, però també soluciona alguns dels errors coneguts del sistema.

Un dels errors que Microsoft va abordar en la creació 15019 és un problema de llarga durada amb el ratolí i el teclat. Segons els informes, alguns usuaris han denunciat en el passat que el ratolí i el teclat solen respondre sense cap motiu particular, per la qual cosa Microsoft va proporcionar finalment una solució viable.

Hem corregit un problema que alguns usuaris poden haver experimentat recentment amb el ratolí i el teclat, de vegades sense respondre durant uns segons alhora.

Tot i això, encara no estem segurs de quina va ser la causa d’aquest problema, ni de què es va fer per solucionar-lo. Per tant, l'únic que heu de fer si heu trobat aquests problemes en les versions anteriors és instal·lar l'actual.

Per instal·lar la versió més recent de Windows 10, primer i més important, heu d’estar a l’anell ràpid de Windows 10 Preview, perquè la creació encara no està disponible per a altres versions del sistema. Per adquirir la nova creació, aneu a Configuració > Actualitzacions i seguretat i comproveu si hi ha actualitzacions.

En cas que observeu que el problema continua, podeu consultar el nostre article sobre problemes del ratolí i el teclat a Windows 10. Esperem que hi trobareu una solució adequada.

Podeu indicar-nos si la nova creació ha solucionat el problema del ratolí i del teclat als comentaris, per si ja ho heu comprovat.