Microsoft va confirmar que la descàrrega de l’eina de recuperació de dispositius de Windows (WDRT) torna a estar disponible per als usuaris de Windows 10 Mobile.

Fa uns dies, l'eina de recuperació de dispositius Windows no estava disponible per a la seva descàrrega per als usuaris. Es va informar que la raó va ser un problema temporal que va obligar Microsoft a eliminar els enllaços de descàrrega per a l'eina de recuperació de dispositius Windows.

Com a resultat, els usuaris que utilitzaven telèfons Windows i dispositius HoloLens de primera generació no van poder recuperar els seus dispositius.

A més, els usuaris actuals que ja tenien WDRT tampoc van poder utilitzar l'eina, ja que els servidors de firmware de Microsoft també estaven a la baixa en aquell moment.

No hi va haver cap anunci oficial de Microsoft sobre el problema i molts usuaris van identificar l'error.

Moltes especulacions van començar al lloc web de xarxes socials Twitter poc després de l'eliminació de l'eina.

Alguns van dir que la retirada és temporal, mentre que d’altres van declarar-la derrocada per sempre. Per pànic, la majoria dels usuaris van començar a plantejar-se el problema a les xarxes socials contactant amb diverses fonts.

A partir d’escriure aquest article, l’eina de recuperació de dispositius de Windows ja està disponible per a la seva descàrrega. Microsoft ha confirmat que l'eina ja està disponible per als usuaris.

Si no sabeu què és WDRT, bé, es tracta d’una eina de recuperació d’escriptori per a dispositius HoloLens i Windows Phone. WDRT és en realitat una aplicació de recuperació de telèfons Windows gratuïta que la majoria dels usuaris utilitza per restablir i recuperar el programari del seu telèfon.

Si s'utilitza l'eina, s'eliminaran totes les dades que s'emmagatzemen actualment al dispositiu. Podeu esperar que perdeu l’historial de trucades, missatges de text, fotos i música, etc. Es recomana fer una còpia de seguretat de les dades abans d’utilitzar el restabliment del telèfon.

Després d'aquest problema, alguns usuaris podrien estar preocupats per l'eliminació permanent de l'eina de recuperació de dispositius Windows.

S’haurien d’alegrar de saber que ara mateix Microsoft no té previst acabar amb el suport de Windows 10 Mobile. L’assistència estarà disponible fins a finals del 2019.