Al juliol de 2018, Microsoft va anunciar que abandonaria Skype 7.0 (Skype Classic) al setembre de 2018. La companyia va confirmar el recent actualitzat Skype 8.0 en substitució de 7.0. Tot i això, després d'una reacció als seus fòrums, Microsoft ha tornat al seu anunci original afirmant que ampliarà el suport per a Skype 7.

L’anunci original de Microsoft que anirà enderrocant Skype 7 a favor de 8.0 no va provocar una tempesta. Microsoft estava pressionant molts usuaris a actualitzar l'aplicació quan preferien la versió 7.0. Molts usuaris valoren Skype Classic més altament, ja que poden obrir xats en finestres separades i personalitzar les notificacions de contacte. Un usuari va declarar:

Amb l’anterior Skype que tenia (crec que podria ser el clàssic) vaig poder configurar-lo de manera que cada persona amb qui conversés tingués la seva pròpia finestra. He buscat la configuració de Skype per a Windows 10 i no he pogut trobar aquestes opcions.

Els usuaris van expressar inicialment la seva preocupació per l’especulació que Microsoft podria abandonar Skype 7 el mes de juny. Quan la companyia ho va confirmar al juliol, alguns usuaris gairebé no s’ho podien creure. Després de moltes publicacions en els fòrums de Microsoft que es lamentaven de l’anunci de la companyia per deixar de començar Skype 7, el gegant del programari ha tornat a examinar la detecció de Skype Classic.

Babs (Skype) ha actualitzat una publicació original del fòrum i ha sol·licitat informació sobre l'actualització. Ara, la publicació del fòrum afirma: " ACTUALITZACIÓ: a partir dels comentaris dels clients, ampliem el suport a Skype 7 (Skype Classic) des de fa temps. Els nostres clients poden seguir utilitzant Skype Classic fins aleshores. Així doncs, Microsoft ha confirmat que continuarà donant suport a Skype Classic més enllà de setembre.

Molts usuaris d’Skype estan encantats de que els clients escoltin els seus comentaris. Un usuari va dir: " WHOOPEE! Tots estem vigilant: esperem que el que haureu d’oferir en un futur proper és una millora decidida de l’empobrit Skype que estaves a punt d’oferir! "Potser ara Microsoft buscarà una manera d'incorporar la compatibilitat simultània de la finestra de xat a l'últim Skype 8.0, com ho demani àmpliament.

Per tant, no necessiteu actualitzar-vos a Skype 8.0 fins al setembre del 2018. Encara no està clar el temps que Microsoft continuarà donant suport a Skype 7.0, però ara mateix els usuaris encara poden seguir amb la clàssica aplicació d'escriptori Skype. Fins que Microsoft implementi alguns dels canvis que els usuaris hagin sol·licitat per a Skype 8.0, probablement Skype 7 conservarà una base d'usuaris important.