L’error 8500201D ha tornat a alçar el cap lleig, molt per a la decepció de molts usuaris de Windows 10 Mobile. Es tracta d’un error antic i constant que fa anys que plaga als usuaris de telèfons Windows i, després d’un període més tranquil, sembla que l’error 8500201D ha tornat.

Des de principis de setembre, milers de propietaris de telèfons Windows s’han queixat d’aquest error molest que impedeix sincronitzar els seus correus electrònics i els esdeveniments del calendari. L’error 8500201D no fa cap discriminació, afectant els usuaris de Windows Phone 8.1, així com els usuaris de Windows 10 Mobile. Tanmateix, sembla que aquests últims estan especialment afectats per aquest error.

L'error del telèfon 8500201D del Windows bloqueja la sincronització per correu electrònic

Heus aquí el que estic rebent després de diversos anys d’utilitzar un telèfon de Windows sense problemes reals. Nokia Lumia Icon 929 actualitzat a les actualitzacions. A partir del dilluns 5 de setembre he tingut aquest error. Intentat per última vegada fa 7 minuts. Codi d’error: 8500201D. L’únic que no he fet és restablir el telèfon, he esborrat la majoria de correus que tenia a totes les diferents carpetes. Però els mateixos resultats.

Malgrat aquest error de sincronització, els correus electrònics nous es reben bé als dispositius afectats. També, segons els informes dels usuaris, aquest error de sincronització també afecta els contactes, els SMS i les còpies de seguretat de MMS. Alguns usuaris també van solucionar algunes solucions, però, malauradament, cap d’elles va demostrar ser permanent. En el millor dels casos, algunes solucions aconsegueixen arreglar aquest error per un període limitat de temps, en general, no més d’una hora. Poc després, es torna l’error 8500201D.

De moment, la millor solució per eliminar aquest error és fer un restabliment dur, que probablement eliminarà els elements que no s’han pogut sincronitzar. Si no es tan urgent la vostra sincronització de correus electrònics, és possible que vulgueu esperar un temps fins que Microsoft solucioni aquest problema. La companyia ha reconegut oficialment els molestos problemes del telèfon de Windows 8500201D i busca activament una solució.

Gràcies per publicar en el fòrum. Actualment coneixem aquest problema i està en fase d’investigació. Un cop publicada una correcció, podeu veure-la aquí: Correccions o solucions de problemes per a problemes recents a Outlook.com. Gràcies per la vostra paciència i comprensió.

Heu trobat un error 8500201D? Si també heu trobat amb una solució permanent, enumereu els passos de resolució de problemes a la secció de comentaris que hi ha a continuació.