Els problemes de la bateria són una saga interminable per a Microsoft. Ens atrevim a dir que tots els dispositius amb Windows 10 s’han vist afectats per problemes de bateria en un moment determinat. Sembla que els telèfons Windows i els dispositius Surface són els productes més afectats pels problemes de la bateria.

A principis de setembre, el gegant de Redmond va llançar una actualització important del firmware per a Surface Pro 3, destinada a solucionar els molestos problemes de bateria dels quals s’havien queixat els usuaris. L'actualització només va solucionar la meitat del problema. Segons els informes de l'usuari, els dispositius Surface Pro 3 alimentats amb bateries SIMPLO ja no es veuen afectats.

Desafortunadament, els problemes de la bateria continuen afectant dispositius Surface Pro 3 alimentats amb bateries LGC. Es va detectar aquest problema immediatament després que Microsoft hagi empès l’actualització del firmware i se n’informés.

Un mes després, Microsoft reconeix oficialment aquest problema i confirma que treballa per trobar una solució tan aviat com sigui possible:

Som conscients d’un problema de la bateria que afecta un nombre limitat d’usuaris de Surface Pro 3. Podem confirmar que el problema que afectava a aquests clients no va ser causat per les actualitzacions de programari publicades el 29 d’agost. El nostre equip estudia activament el problema per determinar la causa i identificar una solució. Publicarem una actualització tan bon punt tinguem més informació per compartir.

Els usuaris de Surface Pro 3 agraeixen el fet que Microsoft hagi reconegut el nou problema de la bateria, però, a jutjar pels seus comentaris, molts ja han perdut la fe en l'empresa. Probablement, pensaran dues vegades abans de comprar el proper Surface Pro 5.

En qualsevol cas, espero i espero que es proporcionin actualitzacions raonablement clares i completes. Tot i que l’acceptació és ben rebuda, és molt breu i vague i no es pot esperar, per si mateix, per alleujar els problemes de muntatge durant molt de temps.

Creieu que Microsoft serà capaç de resoldre aquests problemes sobre les bateries? Comparteix els teus pensaments a la secció de comentaris que hi ha a continuació.