La segona creació de Redstone 2 és aquí tant per a PC com per a mòbils, però molts usuaris de telèfons Windows no poden instal·lar-la als seus dispositius. Microsoft ha reconegut oficialment aquest problema i ha promès enviar una solució tan aviat com sigui possible.

Segons els informes d'Insiders, molts telèfons no detecten ni el Mobile Build 14905, ni molt menys. El fet que Microsoft hagi reconegut aquest problema tranquil·litza els usuaris, ja que això confirma que el gegant tecnològic cerca activament una solució.

Sembla que Microsoft ha après la seva lliçó de l’episodi de l’actualització d’aniversari de Windows 10 i es va mostrar ràpid a reconèixer aquest problema de creació. Per obtenir un record ràpid, el gegant de Redmond va admetre oficialment la congelació d'Anniversary Update només després que desenes de milers d'usuaris van denunciar l'error.

Microsoft reconeix que Insiders no pot detectar Mobile Build 14905

Avui hem compartit un nou mòbil a l’anell ràpid, build 14905. Tot i que alguns usuaris van poder descarregar i instal·lar la creació sense cap problema, altres usuaris es troben amb un dels pocs escenaris que impedeixen que el dispositiu trobi la creació.

Al mateix temps, el gegant tecnològic també ofereix alguns suggeriments que esperem que els usuaris puguin instal·lar Mobile Build 14905. En primer lloc, comproveu els elements següents:

• Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa al vostre dispositiu.
• Assegureu-vos que esteu configurat a WIP Fast mitjançant el menú Configuració (no l’aplicació d’informació inicial).
• Reinicieu el dispositiu i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.

Segons Microsoft, es poden aïllar dos patrons en cas que no rebeu la creació 14905:

1. El dispositiu està bloquejat en la versió 14393.82.

Això passa perquè probablement heu canviat a l'anell de visualització prèvia de llançament ahir i heu instal·lat la.82. Malauradament, avui el vostre telèfon no rep la creació de 14905.

2. El dispositiu diu "No hi ha Internet" quan intenteu canviar les anelles.

En aquesta situació, podeu desactivar la connexió Wi-Fi, reiniciar el dispositiu i, a continuació, reconfigurar la configuració del timbre d’Insider si voleu.

En cas que ja hagueu trobat un problema per aquest problema, podeu ajudar la comunitat i enumerar-la a la secció de comentaris que hi ha a continuació.