És possible que la majoria d’usuaris d’ordinadors tinguin problemes de pantalla portàtil en un moment o altre, de vegades amb pantalles que poden tenir línies, deixar-se en blanc o provocar errors de pantalla blava i / o negra.

Altres vegades, però, podria ser un problema amb la il·luminació. Un altre problema es produeix quan una pantalla s’enfosqueix i s’il·lumina per si sola, de forma aleatòria. Alguna cosa així pot succeir a causa dels controladors de pantalla corruptes del vostre equip i no necessàriament a causa d’una bateria que no funciona.

Abans d’utilitzar qualsevol de les solucions a continuació, comproveu les coses següents:

• La marca i el model del portàtil
• Si heu fet canvis de programari o de maquinari abans del problema de la pantalla del portàtil

Això és important tenir en compte perquè es poden produir problemes d’atenuació / il·luminació de la pantalla del portàtil si la configuració de l’energia està malmesa o incorrecta.

En cas que els problemes del vostre ordinador portàtil continuin, hem creat una llista de diverses solucions que us poden ajudar fàcilment a resoldre el problema de la pantalla:

1. Utilitzeu el solucionador de problemes d’energia
2. Comproveu la configuració de la pantalla del portàtil
3. Actualitzar els controladors de la targeta de visualització
4. Actualitzeu els controladors ACPI més recents

Com corregir els problemes de la pantalla i augmenta els problemes dels ordinadors portàtils

1. Utilitzeu el solucionador de problemes d’energia

Per executar el solucionador de problemes d'energia, seguiu els passos següents:

• Feu clic amb el botó dret sobre Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a la cantonada superior dreta i canvia l'opció Vista per icones grans
• Feu clic a Resolució de problemes
• Feu clic a Veure totes les opcions del tauler esquerre
• Feu clic a Alimentació
• Seguiu les indicacions per executar el solucionador de problemes d'energia

Si el problema d’atenuació i il·luminació de la pantalla del portàtil continua, proveu la següent solució.

2. Comproveu els paràmetres de visualització de la pantalla del portàtil

Això implica ajustar la configuració de la pantalla del portàtil per obtenir la millor pantalla del monitor.

A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret sobre Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a l' aparença i personalització

  

• Feu clic a Ajustar la resolució de la pantalla
• Vés a Resolució i fes clic a la fletxa desplegable

  

• Veureu la resolució marcada Recomanat. És la més adequada per a la resolució nativa de la pantalla del vostre portàtil, la més alta que pot suportar el vostre monitor.

Podeu definir la brillantor i el contrast dels controls del monitor. Per a una pantalla de portàtil, s’ajusten a Windows mitjançant Opcions d’energia.

Com ajustar la pantalla del portàtil a Opcions d'energia

• Feu clic amb el botó dret sobre Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a la cantonada superior dreta i canvia l'opció Vista per icones grans
• Feu clic a Opcions d'energia i canvieu la configuració.

  

3. Actualitzar els controladors de la targeta de visualització

A continuació us detallem com fer-ho:

• Vés a Inici> escriu Gestor de dispositius> selecciona el primer resultat
• Si us demanen permisos d’administrador i / o contrasenya, introduïu la vostra contrasenya i feu clic a Continuar
• Vés a Adaptadors de pantalla
• Feu doble clic a l’entrada de l’adaptador de pantalla
• Feu clic al programari Actualitzar el controlador

  

• Seguiu l'assistent per actualitzar el controlador d'adaptadors de pantalla

LLEGIU TAMBÉ: Parpelleig de la pantalla: què causa i com arreglar-lo al portàtil

4. Actualitzeu els controladors ACPI més recents

Això es fa des del lloc web del fabricant del dispositiu.

Es recomana que descarregueu primer una còpia nova del controlador, després traieu-ne l’actual i instal·leu la còpia més recent.

Si un dispositiu no funciona, cerqueu el controlador per al dispositiu, i cerqueu l'actualització de les dues maneres següents:

• Visiteu el lloc web del fabricant i descarregueu el controlador
• Vés al lloc del fabricant de dispositius per trobar el controlador

Si no coneixeu el nom del controlador, consulteu el Gestor de dispositius i cerqueu el dispositiu que no funciona. Feu clic amb el botó dret al dispositiu, obriu Propietats i seleccioneu els detalls. Utilitzeu la llista desplegable per trobar la identitat del maquinari (IDs). Copieu la cadena curta i cerqueu-la a Google.

Quan trobeu i descarregueu el controlador, traieu-ne l’actual, i desinstal·leu-lo completament.

Instal·leu la còpia nova del controlador un cop l’elimineu l’antiga.

Tingueu sempre al dia l’actualització dels controladors obsolets perquè l’ordinador funcioni correctament. Descarregueu l'eina Actualitzador de controladors de TweakBit (aprovat per Microsoft i Norton) per fer-ho automàticament i evitar el risc de descarregar i instal·lar versions de controladors incorrectes.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.