La bateria del vostre portàtil no es torna a carregar? Si és així, podria ser un problema de Windows, de bateries o d’adaptadors. Si utilitzeu un ordinador portàtil antiquat, pot ser que es necessiti una bateria de reemplaçament.

Tot i això, no haureu de substituir la bateria per ordinadors portàtils Windows 10 relativament nous. Així es pot arreglar la bateria d’un ordinador portàtil que no es recarrega.

A més, parlant d’ordinadors portàtils i bateries, aquí teniu una llista dels 10 ordinadors portàtils amb la millor durada de la bateria.

Problemes habituals de càrrega de la bateria d’un ordinador portàtil

Els problemes de la bateria poden causar molts problemes al portàtil. Parlant de problemes, aquests són alguns dels problemes habituals de la bateria que els usuaris van informar:

• La bateria de l’ordinador portàtil Dell no es carrega, però l’ordinador portàtil funciona amb un adaptador d’energia. Si es produeix aquest problema, és probable que la bateria estigui defectuosa. Per solucionar el problema, es recomana substituir la bateria del portàtil.
• La bateria del portàtil no es carrega, Asus, Hp, Dell, Acer, Lenovo, Toshiba, Samsung, Sony Vaio, Fujitsu: aquest problema pot afectar qualsevol marca de portàtil i, si es troba amb aquest problema al vostre PC, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions..
• La bateria del portàtil no està carregada. Segons els usuaris, de vegades la bateria no es carrega, fins i tot si el dispositiu està connectat a la presa d’alimentació. Si és així, proveu d’actualitzar el controlador de bateria i comproveu si això soluciona el problema.
• Bateria del portàtil que no carrega Windows 8: aquest problema també pot aparèixer en versions anteriors de Windows. Tot i que no feu servir Windows 10, podeu utilitzar la majoria de les nostres solucions, ja que són totalment compatibles amb Windows 8 i 7.

Què fer si la bateria del portàtil no es carrega

Solució 1: executar el solucionador de problemes d’energia

De vegades podeu solucionar aquest problema simplement executant el solucionador de problemes d’energia. Per executar el solucionador de problemes d’energia, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu la solució de problemes. Seleccioneu Resolució de problemes al menú.

   

2. Trieu Alimentació al plafó dret i feu clic a Executar el botó de resolució de problemes.

   

3. Ara segueix les instruccions que apareixen a la pantalla.

Un cop acabat el problema, comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2: actualitzeu el controlador de la bateria

Pot ser el cas que necessiteu actualitzar el controlador de bateria. La reinstal·lació del controlador de la bateria sol solucionar les bateries que no es recarreguen. Podeu fer-ho de la següent manera.

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara trieu Device Manager de la llista.

   

2. Ara feu clic a Bateries a la finestra Gestor de dispositius.
3. A continuació, heu de fer clic amb el botó dret a la bateria del mètode de control compatible amb l’ACPI de Microsoft i seleccionar Desinstal·lar al menú contextual.

   

4. Feu clic a Desinstal·la per confirmar.

   

5. Feu clic a Acció i, a continuació, seleccioneu Escanejar els canvis de maquinari.
6. Seleccioneu de nou les bateries i feu clic amb el botó dret a la bateria amb el mètode de control que compleixi Microsoft ACPI. Seleccioneu l’opció Actualitzar el programari del controlador al menú contextual.

   

7. S'obre una finestra des de la qual heu de seleccionar Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador. Aleshores, Windows trobarà els controladors de bateries adequats.

Alguns usuaris van informar que no tenen disponible la bateria del mètode de control compatible amb l'ACPI Microsoft a la llista de dispositius.

Si és així, assegureu-vos de desinstal·lar el dispositiu de la secció de la bateria del Gestor de dispositius i reinstal·lar els controladors.

Un cop fet això, el problema s’hauria de resoldre completament.

Descarregueu l'eina Actualitzador de controladors de TweakBit (aprovat per Microsoft i Norton) per fer-ho automàticament i evitar el risc de descarregar i instal·lar versions de controladors incorrectes.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 3: traieu i torneu a inserir la bateria

Treure i tornar a inserir la bateria podria tornar-la a carregar. Apagueu el portàtil i traieu-ne la bateria lliscant el pany de sortida de la bateria. Torneu a introduir la bateria al cap de cinc minuts i reinicieu Windows.

Tingueu en compte que també podeu comprovar la integritat de la bateria quan s'hagi tret. Connecteu el carregador i engegueu el portàtil amb la bateria retirada.

Si el portàtil encara s’encén, el carregador està bé. Per tant, la bateria pot ser que hagi de ser substituïda.

De forma alternativa, podeu comprovar els nivells d’usatge de la bateria amb programari com BatteryInfoView. Podeu afegir-ho al vostre portàtil fent clic a Descarregar BatteryInfoView en aquesta pàgina.

La finestra del programari ofereix nombrosos detalls de la bateria, inclòs el nivell de desgast. Un valor percentual més baix del nivell de desgast de la bateria destaca un reemplaçament.

Solució 4: Escorreu la bateria i torneu-la a carregar

Finalment, drenar completament la bateria i tornar a carregar-la també podria fer el truc. Deixeu el portàtil engegat fins que la bateria s’hagi acabat completament. A continuació, deixeu l’ordinador portàtil perquè es torni a carregar completament unes hores.

Aquestes són algunes solucions que probablement tornaran a carregar la bateria del portàtil. Si no és així, necessitareu un reemplaçament per a una bateria esvaïda.

Podeu obtenir una substitució de la bateria del fabricant original o d’algunes empreses de tercers.

Les bateries d’OEM (fabricant d’equips originals) són probablement millors ja que, certament, seran compatibles.

Solució 5: connecteu el carregador de PC directament a la presa d’alimentació

Segons els usuaris, de vegades es poden produir problemes de bateria si s’utilitza un cable d’extensió.

De vegades pot ser que el cable d’extensió sigui el causant del problema, per tant, s’aconsella desconnectar el carregador d’ordinador portàtil del cable d’extensió i connectar-lo directament a la presa d’alimentació.

Diversos usuaris van informar que aquesta solució va funcionar per a ells, així que assegureu-vos de provar-la.

Solució 6: comproveu si el vostre dispositiu està sobreescalfant

Els ordinadors portàtils poden convertir-se en força calor i, de vegades, la calor pot afectar la bateria. Molts usuaris van informar que no van poder carregar el seu ordinador portàtil perquè la bateria estava sobreescalfada.

Per solucionar aquest problema, assegureu-vos que traieu la bateria, deixeu-la un parell de minuts i torneu-la a inserir al portàtil.

També tenim una guia útil sobre com solucionar els problemes de sobreescalfament dels ordinadors portàtils a Windows 10, així que assegureu-vos de comprovar-ne més informació. Si voleu estar atent a la temperatura, us aconsellem que proveu AIDA64 Extreme.

Es tracta d’una aplicació útil que us permet supervisar la vostra temperatura i estar atent al vostre maquinari.

Solució 7: actualitzeu el vostre BIOS

Si la bateria del portàtil no es carrega, el problema podria ser el vostre BIOS. Com ja sabeu, la BIOS s’encarrega de la vostra placa base i del maquinari, i és possible que sigui un dels motius dels problemes de la bateria.

Per actualitzar el BIOS, primer heu de retirar la bateria i connectar l’ordinador portàtil al carregador. Si el vostre portàtil funciona sense bateria, podeu procedir a l’actualització del BIOS.

Tingueu en compte que és crucial que el vostre ordinador portàtil s’encengui durant el procés d’actualització de BIOS.

Abans de començar, prova el portàtil un parell de minuts i assegureu-vos que funciona correctament sense bateria.

Si el vostre ordinador portàtil no funciona mentre esteu connectat a un carregador, o si s’apaga sobtadament, podríeu causar danys permanents si intenteu actualitzar el BIOS, per tant probablement haureu de ometre aquesta solució.

D'altra banda, si el dispositiu no s'apaga aleatòriament, podeu descarregar l'última BIOS des del lloc web del fabricant de portàtils.

Si voleu obtenir més informació sobre l’actualització de la BIOS, varem escriure una breu guia sobre com parpellejar la vostra BIOS, així que no us oblideu de comprovar-la. Tingueu en compte que l’actualització de BIOS és un procediment avançat, així que tingueu molta precaució.

Per veure com actualitzar de forma adequada i segura el vostre BIOS, assegureu-vos de consultar el manual del vostre portàtil o les instruccions del lloc web del fabricant.

Solució 8 - Netegeu l’adaptador i els connectors portàtils

Segons els usuaris, aquest problema es pot produir perquè el portàtil o els connectors de l'adaptador estan coberts de pols.

De vegades pot provocar pols i, per solucionar el problema, es recomana netejar connectors de portàtils i adaptadors.

Per fer-ho, apagueu l’ordinador portàtil i desconnecteu l’adaptador de la presa d’alimentació. Ara agafeu un drap sense pelussa i netegeu suaument els connectors.

No cal utilitzar fregament d'alcohol, però si decidiu utilitzar-lo, assegureu-vos que els vostres connectors estan completament secs abans de connectar l'adaptador a la presa de paret.

Un cop els connectors estiguin nets, s’hauria de resoldre completament el problema de la càrrega.

Solució 9: comproveu si el vostre adaptador funciona correctament

De vegades es poden produir problemes de càrrega a causa del vostre adaptador. Si el vostre adaptador està defectuós, la bateria no es podrà carregar en cap moment i us trobareu amb aquest problema. Per solucionar el problema, heu d’examinar l’adaptador.

Apagueu el portàtil i desconnecteu l'adaptador de la presa d'alimentació. Inspeccioneu el cable per trobar-hi llàgrimes o endolls.

A més, assegureu-vos de comprovar també el connector. En cas que el connector estigui ondulat o si no es connecta correctament a l’ordinador portàtil, es podria fer malbé.

Si hi ha problemes físics notables amb l'adaptador, haureu de substituir l'adaptador immediatament. Si no hi ha cap dany físic a l'adaptador, traieu-ne la bateria i connecteu l'adaptador a l'ordinador portàtil.

Ara connecteu l'adaptador a la presa d'alimentació i comproveu si tot funciona. Si el vostre ordinador portàtil funciona, el problema és molt probable.

D'altra banda, si el vostre ordinador portàtil encara no carregarà, el problema és l'adaptador i l'heu de substituir el més aviat possible.

Solució 10: traieu la bateria i premeu el botó d'engegar

Segons els usuaris, podríeu arreglar aquest problema simplement apagant el vostre ordinador portàtil i traient-ne la bateria. A més d’eliminar la bateria, desconnecteu l’adaptador d’alimentació.

Ara mantingueu premut el botó d'engegada durant un parell de segons. Després d’haver-ho fet, prova d’encendre el dispositiu.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el desembre de 2016 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.

• LLEGIU TAMBÉ: Correcció: la pantalla tàctil no funciona al portàtil ASUS