Els errors de la pantalla blava de la mort poden ser un gran problema al vostre PC, però alguns són relativament fàcils de solucionar. Els usuaris han reportat un error IRQL NO GRAN O IGUAL a Windows 10, i avui us mostrarem com solucionar-ho.

Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes BSOD

El següent que intentarem és executar l’eina de resolució de problemes integrada de Windows 10. Aquesta eina us pot ajudar a resoldre tot tipus de problemes, inclosos els problemes BSOD.

A continuació, es mostra com executar el solucionador de problemes integrat de Windows 10:

1. Vés a l' aplicació Configuració i
2. Vés a la secció Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l'esquerra.
4. Seleccioneu BSOD al quadre dret i feu clic a Executar el solucionador de problemes.

   

5. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Solució 3: executeu l’exploració SFC

L’exploració SFC és una altra eina de resolució de problemes que pot ajudar-vos amb problemes BSOD. Per tant, si el solucionador de problemes integrat de Windows 10 no resolgués el problema, la cerca SFC és definitivament una eina que val la pena executar.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud d'ordres com a administrador.
2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow

   

3. Espereu fins que es faci el procés (pot trigar una estona).
4. Si es troba la solució, s’aplicarà automàticament.
5. Ara, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre equip.

Solució 4: executeu DISM

La tercera i última eina de resolució de problemes que utilitzarem és DISM. Desplegament Servici i gestió d’imatges és una eina que torna a desplegar la imatge del sistema i resol possibles problemes en el camí. Per tant, pot ser útil si tracteu el problema IRQL NO GRAN O IGUAL.

Us expliquem els estàndards i els procediments que utilitzen els mitjans d'instal·lació que es descriuen a continuació:

• Forma estàndard

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. Enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth

       

3. Espereu fins que s'acabi l'exploració.
4. Reinicieu l'ordinador i torneu a actualitzar-lo.

• Amb el suport d'instal·lació de Windows

1. Inseriu el suport d'instal·lació de Windows.
2. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, al menú, trieu el sistema de comandes (administrador).
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ara, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
   • DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assegureu-vos de canviar un valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
6. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l’ordinador.

Solució 5: comproveu el disc dur

Si teniu una partició danyada o hi ha alguna altra cosa malament amb el disc dur, els problemes de BSOD són molt possibles. Per assegurar-nos que no és el cas, anem a executar l’ordre chkdsk que explorarà de forma especial el disc dur i resoldrem problemes potencials.

A continuació, es mostra com executar l'ordre chkdsk a Windows 10:

1. Introduïu l’ inici avançat (reinicieu l’ordinador mentre premeu la tecla Maj.).
2. Trieu Resolució de problemes> Opcions avançades.
3. Seleccioneu Sol·licitar comandaments de la llista d'opcions.
4. Quan aparegui un avís de comanda, introduïu les línies següents i premeu Enter després de cada línia per executar-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd

     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuaris també suggereixen que també heu d'executar ordres addicionals de chkdsk. Per realitzar aquestes ordres, heu de conèixer lletres de la unitat per a totes les particions del disc dur. Al sistema de comandes, heu d'introduir el següent (però recordeu que heu d'utilitzar les lletres que coincideixen amb les particions del vostre disc dur al vostre PC):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Aquest és només el nostre exemple, així que tingueu en compte que heu de realitzar l'ordre chkdsk per a cada partició del disc dur que tingueu.

6. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 6: descarregueu la versió anterior dels controladors de targetes gràfiques

Com hem comentat anteriorment, sempre és bo mantenir actualitzats els controladors, però en alguns casos rars, la versió anterior del programari del controlador pot funcionar millor. Pocs propietaris d’Intel (R) HD Graphics 3000 van informar que mitjançant l’ús de la versió anterior dels controladors, es va solucionar l’error IRQL NOT GREU O IGUAL. Tingueu en compte que aquesta solució també pot funcionar per a propietaris que no siguin Intel, i si els controladors més recents no us funcionen, potser haureu d’utilitzar la versió anterior.

Solució 7: comproveu la memòria RAM

La memòria RAM sol ser la causa de molts errors de BSoD, i IRQL NO GRAN O IGUAL és cap excepció. Nombre d'usuaris van informar que el mòdul RAM defectuós va causar el problema, de manera que si teniu aquest problema, potser voldreu substituir la memòria RAM. Els usuaris van informar que MemTest86 + i eines similars no presentaven errors de memòria, però, per algun motiu, el mòdul RAM no era totalment compatible amb la placa base, i que va ser la causa d’un error IRQL NO GRAN O IGUAL BSoD.

Solució 8: comproveu un altre maquinari

La majoria dels errors del BSOD són causats per una memòria RAM defectuosa, però altres components del maquinari també poden causar aquest error. Respectivament, la placa base pot causar un error IRQL NO GRAN O IGUAL, per la qual cosa potser voldreu comprovar-lo si funciona correctament.

A més de la placa base, hi va haver informes que un disc dur o una targeta gràfica defectuosa poden causar aquest error, de manera que podríeu haver de realitzar una inspecció minuciosa del vostre maquinari. Si no sabeu fer això, us aconsellem que porteu el vostre ordinador al taller de reparacions i que us ho demani.

A més del maquinari defectuós, el vostre maquinari afegit recentment també pot causar problemes. Si heu instal·lat qualsevol maquinari nou, com ara un disc dur nou, una memòria RAM, una targeta gràfica o qualsevol cosa semblant, pot ser que sigui incompatible amb la vostra placa base i que pugui aparèixer aquest error BSoD. Per solucionar aquest problema, us aconsellem que substituïu qualsevol maquinari afegit recentment i comproveu si el vostre PC funciona bé sense ell.

• LLEGIR TAMBÉ: solucionar: Error del proveïdor de serveis criptogràfics de Windows a Windows 10

Solució 9: elimineu el programari problemàtic

Algunes eines poden fer que aparegui un error IRQL NO GRAN O IGUAL, i per solucionar aquest error, heu d’eliminar aquestes eines del vostre PC. Algunes eines VPN o de xifratge poden causar un error BSOD, de manera que si n'utilitzeu alguna, assegureu-vos que les elimineu.

A més de les eines esmentades, val la pena esmentar que el programari antivirus sovint pot causar un error IRQL NO GRAN O IGUAL. Gairebé qualsevol programari antivirus pot causar un error BSoD, i per solucionar aquest problema, s'aconsella que traieu el programari antivirus instal·lat actualment.

Per tal d’eliminar completament un programari antivirus, aconsellem que utilitzeu un dels desinstal·ladors dedicats. La majoria de les empreses antivirus tenen disponibles les seves eines per desinstal·lar-les i les podeu descarregar i utilitzar per eliminar del programa un determinat programa antivirus.

Després d’haver tret el programari antivirus, podeu intentar reinstal·lar-lo o bé podeu instal·lar qualsevol altre programari antivirus.

Solució 10: mantingueu el Windows 10 actualitzat

Els errors de BSoD són sovint causats per problemes d’incompatibilitat i, per evitar possibles problemes, us aconsellem que actualitzeu Windows 10 amb freqüència. La majoria de problemes d’incompatibilitat i defectes de seguretat es solucionen mitjançant Windows Update, de manera que per evitar un error IRQL NO GRAN O IGUAL, assegureu-vos que el Windows 10 estigui actualitzat.

Solució 11: restabliu el Windows 10

Si restabliu Windows 10, se suprimeix la majoria dels fitxers de la unitat C, així que si decidiu fer aquest pas, us aconsellem que creeu una còpia de seguretat prèviament. Realitzar un restabliment del Windows 10 és relativament senzill i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Reinicieu el vostre ordinador un parell de temps mentre arrenca perquè pugui entrar al mode de reparació automàtica.
2. Trieu Resolució de problemes> Restablir aquest PC.
3. Seleccioneu Elimina tot> Només la unitat on s’ha instal·lat Windows.
4. Espereu que s’acabi el procés.

Aquest procés eliminarà tots els fitxers de la unitat C i, si el problema persisteix fins i tot després d’haver realitzat un restabliment del Windows 10, haureu de comprovar que el vostre equip tingui un defecte.

IRQL NO GRAN O IGUAL L’error de la pantalla blava de la mort pot causar molts problemes, però es pot solucionar mitjançant una de les nostres solucions. En el passat també vam tractar l’error BSOD irql_not_less_or_equal, per la qual cosa també voldreu comprovar aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: BSOD causat per "Adquisició de bloqueig automàtic del nucli de Kernel amb IRQL augmentat"
• Correcció: error UNSUPPORTED_PROCESSOR a Windows 10
• Correcció: error PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES a Windows 10
• Corregiu l'error de Dxgkrnl.sys a Windows 10
• Correcció: error d’aplicació OHUb.exe a Windows 10